Zitat:
Zitat von guido s
moin,
jeder hersteller/werkstatt hat das recht zur nachbesserung. das weiß eigentlich jeder.
diese hast du der firma verwehrt und logischerweise deine ansprüche verloren.
was ist daran schwer zu verstehen ?
und du kannst mir doch nicht erzählen wie unglaublich eilig du dein auto brauchst wenn du vorher erst tagelang in foren nachfragst welcher visco lüfter denn der beste ist ?
der firma mangelnden kundenservice vorzuwerfen ist in dem fall eine frechheit.
hätest du das ding eingeschickt hättest du wahrscheinlich ersatz bekommen.
wobei ich mich frage warum man an einem lüfterflügel rumbiegt ?
guido
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Hi Guido,
als das passiert ist, war ich unterwegs in Süddeutschland.
Wenn das vorherige Posting von mir gelesen hättest, wäre Dir aufgefallen, dass ich kein Problem gehabt hätte, wenn mir dass zuhause passiert wäre, weil ich noch einen Lüfter im Keller habe. Mich stört am dem Ganzen auch eher die Kommunikation. Hätten die gesagt: OK, schicken sie uns das defekte Teil und wir prüfen das Ganze, so würde man wenigstens das Gefühl haben, es gibt sich jemand Mühe. Den von mir erleben Mail Verkehr könnte allerdings auch ein Bot abwickeln.
Cheers
Micha