Ich würde mal eine Linux-Live-Version auf DVD brennen und versuchen, da dort auch FF zur Verwendung kommt.
https://www.linuxmint.com/download.php
Weiter unten sind die Links und ich empfehle die XFCE Version in 32bit.
Brennen, PC von DVD starten und OS ausprobieren, ohne Veränderungen auf der Eigenen Festplatte.