Zitat:
Zitat von scrap-iron
......meine Stammwerkstatt schleppen. Heute morgen dann der Anruf das, dass Auto fertig sei und es nur eine defekte Sicherung gewesen sei.
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Na - das ist ja eine tolle Werkstatt - einfach die Sicherung austauschen - und dem Kunden das Fahrzeug zurückgeben ...
JEDE defekte Sicherung hat eine URSACHE - und es sollte das Selbstverständnis einer fachlichen gescheiten Werkstatt sein, nach der Ursache zu suchen.
SO wird die Sicherung getauscht - und der Kunde wird wieder vor die Wand fahren gelassen .... sprich er darf drauf warten, wann er wieder in der Wallachei liegen bleibt!
Werkstatt wechseln !!!!!!