Zitat:
Zitat von pimphustler
So weit so gut, nur fing der Teilemann dann am Telefon von Tests zu erzählen die sie ausführen müssten damit sie die Batterie selber bei BMW reklamieren könnten und damit sie sicherstellen können das alles ok ist, blablabla. Ich habe allerdings eine Quittung und die dazugehörige Batterie (die allerdings 2005 Herstellungsdatum hat...) die defekt ist.
|
Das Werk verlangt grundsätzlich bei allen auf Garantie eingesandten Ersatzteilen ein Meß-oder Fehlerprotokoll o.Ä. Ohne solch ein Protokoll werden alle Anträge grundsätzlich abgelehnt, unabhängig davon, ob die Teile sachgerecht behandelt wurden oder nicht. Es ist also keine Schikane des Händlers sondern feste Bestimmumg des Werks zur Garantieabwicklung.