Zum schwarzen Kasten hier ein vielleicht hilfreicher 
 link unter aircon and heating clicken.....
oder hast Du grünes Frostschutzmittel in Deinem Kühlwasserkreislauf??? Wenn ja, könnte Dein Heizradiator undicht sein, Austausch 
 hier Sonst können beschlagene Scheiben auch simplere Gründe haben, z.Bsp: Kondensatabläufe der Klimaanlage verstopft, Pollenfilter total zu, Frontscheibe undicht.........