Einzelnen Beitrag anzeigen
Alt 15.05.2016, 00:56   #46
StephanG2312
Erfahrenes Mitglied
 
Benutzerbild von StephanG2312
 
Registriert seit: 15.09.2012
Ort: Norddeutschland
Fahrzeug: F01 760i (10.14) / E93 335i Cabrio (03.12)
Standard

Zitat:
Zitat von bommelmann Beitrag anzeigen
Übrigens ist die Mitgliedschaft wohl doch nicht auf den pfiffigen Händler zurück zu führen, sondern wird automatisch von BMW ausgelöst bei Neuwagen oder VFW.
Habe mittlerweile mal beim Memberdesk nachgefragt und wurde sehr lapidar und - so muss ich es leider sagen - recht überheblich darüber belehrt, dass im Zusammenhang mit der Aktivierung des kostenlosen Schutzbriefes ein Software-Fehler vorliegt, der versehentlich den Zugang zum Club gewährt und dass ich mit einem Jahreswagen keinen Anspruch auf die Mitgliedschaft habe. Die Tatsache an sich tangiert mich nur sehr bedingt (wie schon gesagt, von den Privilegien hätten mich nur zwei interessiert), aber die Art und Weise, wie das vorgetragen wurde, war schon sehr gewöhnungsbedürftig. Auf eine entsprechende Mail diesbezüglich an den Kundenservice wurde bislang nicht reagiert.

Den Zugang zum Clubbereich habe ich interessanterweise nach wie vor...

Zum Glück habe ich andere Sorgen als sowas, aber ein "Gschmäckle" bleibt da schon haften.
StephanG2312 ist offline   Antwort Mit Zitat antworten