Hallo Leute
ich war am Montag bei ZF und hab den Service des Teams um Herrn Sagert genissen dürfen. Hier nun ein paar Tipps für alle die da auch mal hin wollen und eine weitere Anfahrt haben.
ZF Service GmbH
Vincenz Wiederholt Str. 10
59439 Holwickede
Herr Sagert
023019122900
joerg.sagert@zf.com
Da ich bereits am Vortag angereist bin habe ich mir ein Hotel ausgesucht das so nah wie möglich bei ZF liegt. Es ist sehr sinnvoll mit einem nicht ganz so heissen Getriebe bei ZF morgens zu erscheinen. Hier kann man das Etap Hotel ansprechen - ok ist nicht unbedingt ein tolles Haus - aber es liegt eben super nah - ca. 2000m
Etap
Wilhelmstraße, 18
D-59439 Holzwickede
+(49) 2301 2252
Bin dann morgens um kurz vor 07:00 vor der Service Werkstatt gestanden und wurde sofort von Herrn Jäger begrüßt. Er hat mich dann sofort in den Kunden Warteraum geführt und mit Kaffee versorgt. Er hat mir davor noch ein wenig das Haus gezeigt und viele Infos zu den Aufgaben des Hauses gegeben. Er sagte mir, dass er nun das Teil aufmachen werde und mir dann gleich kurz bescheid geben würde. Nach etwa 35min kam er also wieder und hat mir angeboten das Teil selbst unter die Lupe zu nehmen. Wir gingen dann also wieder zurück in die Werkstatt und er gab seine erste Diagnose ab - alles Bestens - puhhh war ich erleichtert. Dann hat er mir die Funktionsweise des Getriebes mehr als praktisch erklärt und an verschiedenen Teilen deren Funktionsweise erläutert - war echt ne dolle Sache !
Dann sagte er zu mir, dass die ganze Sache - incl Wechsel des Hinterachsöls ca. bis 13:00 fertig sein sollte.
Also bin ich mal rüber zum Flughafen einen Kaffee schlürfen gegangen. Da der Dortmunder Flughafen echt nicht der Bringer ist hab ich mich entschlossen nach Dortmund in die Innenstadt zu fahren.
Es gibt hier einen Shuttle Bus der direkt und ohne weitern Halt vom Flughafen zum Hauptbahhof fährt - kostet pauschal 5 Euro. Er fährt immer zur vollen Stunde und am Bahnhof um Halber - Fahrzeit ca 20 - 25min
Am Busbahhof angekommen einfach den Bahhof hinter sich lassen und zwei Querstrassen weiter befindet sich die Innenstadt.
Wieder bei ZF um 13:00 angekommen konnte ich meinen bereits fertiggestellten Wagen in Empfang nehmen - kurz noch per EC Karte bezahlt und mit Herrn Sagert ein wenig gequatscht - alles sei vom Feinsten und ich müsse mir keine Sorgen machen.
Als ich dann wieder Richtung Heimat unterwegs war konnte ich feststellen, dass das Getrieb butterweich schaltet und eine wahre Freude ist diese Veränderung zu spüren.
Für 280 Euro hab ich nun wieder ein top gepflegtes Getriebe und sicher noch viel Freude damit und mein Kleiner problemlose km (habe jetzt 189000 auf der Uhr.
Also wer einen Ölwechsel braucht oder seinem Kleinen was Gutes tun will - da gibt es nur einen Weg - ab nach Dortmund zu den Spezialisten von ZF - und wer einen Ausfall seines Getriebes festgestellt den sei gesagt - Die Preise direkt bei ZF für Getriebe sind DEUTLICH güntiger als beim Freundlichen
Gruss und viel Spass