Hi Fans;
*kurz vorm Ausrasten bin*
Eben klingelt das Telefon: Guten Tag, mein Name ist xxx von der BMW AG in München, es geht um Ihren ausgebrannten 740
Ich wollte nachfragen, hat sich dass mit der Versicherung bei Ihnen alles geklärt und bekommen Sie den Schaden ersetzt --- Ja, die Versicherung bezahlt mir den Totalschaden...
- Ja dann ist ja alles in Ordnung, was wollen Sie dann noch von uns?
Ähm Hallo, sonst geht´s denen aber noch gut, dafür, dass mein Auto Totalschaden ist, ich jetzt knapp 14000 € seit Oktober verloren hab, der Urlaub geradewegs für die Katz war, fällt denen nix besseres zu ein???
Ich war wirklich kurz davor, in der Gebrauchtwagen NL anzurufen und zu sagen: Horch hör, dass mit dem 750 hat sich eben geradewegs erledigt, ich teste jetzt mal, ob man bei Benz mehr Wert auf zufriedene Kunden legt, bedank dich in der Zentrale...
Wenn man in dem Sch... Laden von BMW keinen Wert auf zufriedene Kunden legt, sollen sie sich nicht wundern, wenn sie zur Konkurrenz abwandern
Also nach dem momentanen Stand der Dinge war das jetzt mein definitiv letzter BMW, verars....en kann ich mich auch selbst
Das hätte ja noch nicht mal ne mordsmäßige Entschädigung sein müssen, wenn die gesagt hätten, wir laden sie auf ein Wochenende nach München mit Werksbesichtigung ein oder sonstwas, wo man hätte wenigstens den guten Willen erkennen können, wäre ja alles in Ordnung gewesen, aber so
DIE TICKEN DOCH NIT MEHR GANZ SAUBER!!!
Ich glaub, ich werd in den nächsten Tagen mal unseren Anwalt konsultieren, so ein Verhalten grenzt für mich wirklich schon an Verar...ung
Grüße
7er Fan (der immer noch auf 180 ist
)
[Bearbeitet am 17.3.2004 um 17:45 von 7er Fan]