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Alt 24.05.2009, 11:10   #22
vollig
Vollig
 
Registriert seit: 22.11.2008
Ort: Duisburg
Fahrzeug: e38-735i BJ 08/97 235PS
Standard Gut beraten

Habe letztes WE hier in Duisburg telefonisch bei BMW Zwirner bestellt, und zwar eine Dichtung zwischen MSD und KAT.
Leider war ich nicht zu Hause und hatte keine Papiere dabei.
Es wurde alles freundlich aufgenommen und ich sollte es am Dienstag abholen.

Leider hat der MA mich am Telefon wohl doch falsch verstanden und die graue Halterung statt der Dichtungen bestellt.

Mein Ansprechpartener der bei Aufgabe der Bestellung frei hatte, Herr Kuhl, ging mit mir nochmal das durch was ich brauchte und hat mit die Sachen innerhalb von 2 Stunden besorgt. Zwei Dichtungen und vier Schrauben mit Kupfermuttern zum fairen Preis von 13 Euro.
Das empfand ich als Service des Herrn Kuhl und das falsch gelieferte Ersatzteil wurde mir garnicht erst ausgehändigt.

Davor habe ich auch schonmal seltenes da bestellt, z.B. Haltebuchsen für den Sitz zur Konsole. Herr Kuhl hat mich innerhalb von kurzer Zeit beraten und das Ersatzteil innerhalb eines Tages besorgt.

Den Service bei Zwirner habe ich in Duisburg - Hochfeld das letzte mal 2004 gebraucht. Auch dort war es vom Preis her O.K.
Einbau neuer Bremsscheiben und Beläge für 230,00 Euro empfinde ich samt fehlersuche O.K., denn die Vorscheiben des ehemaligen Besitzers(2 Monate drin) waren durch Überhitzung kaputt. Ich dachte eher an ausgeschlagene Lager. Durch Hernn Belic wurde ich auch da zu meiner Zufriedenheit beraten.

Das einzige was stört ist die lange warterei beim bezahlen.

Den Einbau meiner Teile lasse ich derzeit bei Euromaster oder einer freien Tankstelle machen, da ich nicht in der Nähe von Zwirner arbeite/wohne.

Leistung/Preis für Ersatzteile eines 1989 BMW stimmen jedenfalls in meinen Augen.

Obwohl ich jetzt bei EBAY einen MSD von Bosal bestellt habe für 170 EUR incl. Versand.
Da kann leider auch der Freundliche nicht mithalten und ich denke mal, mein Auto wird keine 10 Jahre mehr halten.

Volli
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