dann ist der Mikroschalter am Schloss defekt, verstellt oder einfach abgeklemmt...
wenn verriegelt dann gibt es eine Möglichkeit, wenn z.B. die Batterie leer ist, noch weiter in Richtung öffnen zu drehen... es geht über den Anschlag hinaus zu drehen.... aber etwas Kraft muss man anwenden.... nur den Schlüssel nicht abbrechen