ich!
Dilletantischer Aufbau des Fragebogens.
Unsystematische Beantwortungsmöglichkeiten
Doppelte Verneinungen sind in solchen Fragebögen grundsätzlich zu vermeiden!
Man könnte die Schrift durchaus noch kleiner wählen - es gibt ja Lupen ....
Von zielgerichteter Kommunikation haben die Ersteller noch sehr wenig - wenn überhaupt etwas - gehört.