Hat jemand Erfahrung mit dem Verkäufer stegerkfz Stuttgart?

hallo.

Muß hier mal mein problem loßwerden,ich habe vor 4 tagen einen türgriff für den e38 bei oben besagten verkäufer (leider nicht über ebay) gekauft sondern per mail.
Er sicherte mir zu sobald das geld 25,-euro da ist wird es versendet.und ich bekomme den sendungscode.1 tag später keine mail bekommen,ich habe dann angerufen und mir wurde gesagt das er noch nicht dazu gekommen sei seine mails zu beantworten(zu viel zu tun).und er sagte das der artikel versendet wurde,und ich den sendungscode umgehend bekomme.fast 2 tage später immer noch kein sendungscode kein artikel,und keine mail ,anruf geht keiner drann.

PS.ich benötige den griff dringend da ich immer von hinten aus die vordere tür öffnen muss.das wuste er auch.

hatt einer von euch erfahrungen von dem diesem verkäufer gesammelt.
und kann was zu sagen.