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01.12.2004, 18:17
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#11
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Es kann nur einen geben.
Registriert seit: 26.09.2004
Ort: Erkner bei Berlin
Fahrzeug: BMW E38 Schalter V8
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Ja die Niederlassung Marzahn ist gut kann ich nur bestätigen. Super Kundenservice und keine langen Wartezeiten. Die Filiale ist An der B1/5 Ecke Blumbergerdamm gegen über von der Polizei.
Ganz dringend abraten würde ich von dem Autohaus Simon in Gosen ist am Rand von Köpenick. Gegen die führe ich eine Klage, weil sie meine defekte Lüfterkupplung nicht bemerkten und ich 2 km später einen Schaden von 3000,- euro hatte.
Aber im Januar ist der Gerichtstermin, dann läufts rund bei dem freundlichen
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The life is too short. Es kann nur einen geben.
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03.12.2004, 21:32
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#12
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Erfahrenes Mitglied
Registriert seit: 19.11.2003
Ort: Berlin
Fahrzeug: B 12 6.0 (E38) + B12 5.0 (E 32)
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Hallo Guten Abend
Also meine Erfahrungen In Berlin , Huttenstr. oder Gehringstr. sind wie folgt.
1. Sind die alle total Arrogant. Ich verstehe die Leute (Kunden) absolut nicht, die dort auf den Wartestühlen wie als Bittsteller in Arbeitsamt ewig rumsitzen als warten se auf nen Bus und die Haltestelle wurde umgesetzt .
Ich krige da immer einen dicken Hals . Wenn ich einen Termin habe ,
will ich sofort rankommen und nicht noch ewig warten. Ohne Termin wäre eine
Kurze Wartezeit noch zu verschmerzen , aber da kann man dann ja Stunden warten.
2. Von der Fachlichkeit hängt es natürlich ab von welchem Mechaniker das
Auto beschraubt wird. Mir hat man mal zu kleine Bremsscheiben in der Gehringstr. angebaut. Seitdem kenne ich den GF und er mich .
3. Ich empfehle jeden sich einen Schlosser seines Vertrauens aufzubauen,
irgend einen Verwandten oder Bekannten aus dem Familienkreis der Kfz- Mechaniker ist hat doch fast jeder . Ich fahre deshalb zu einem Kumpel den
ich schon seit über 20 Jahren kenne. Der hat he kleine aber feine freie Werkstatt und nur begrenzte Kapazitäten. Aber da kann ich absprechen ob bzw. wie und was ich am Auto repariert haben möchte und was nicht.
Auch kann ich dort jederzeit die Werkstatt betreten und mein Auto beim beschrauben besichtigen.Wenn ich das nicht kann ,habe ich immer das Gefühl, das die mich bescheißen.
4. Ansonsten sind doch überall noch Menschen in den Werkstätten tätig.
Menschen machen immer mal Fehler, der eine mehr der andere weniger .
Als ehemaliger Kfz-mechaniker kann ich ganz gut diese Fehler einschätzen.
Wichtig ist nur ob die Werkstatt dann zu ihren Fehlern steht und diese
kulant regelt. Wer mich mit Fuscharbeit im Regen stehen läßt , na der hat eben Pech gehabt. Ich bin da sehr konsequent und werde davon nicht ärmer, aber von mir bekommen die dann nie wieder einen Auftrag . Außerdem
behalte ich meine Meinung über Fuscharbeiten und unkulante Handlung nicht für mich , sondern erzähl diese auch anderen , und gebe dann Empfehlungen.
und Tschüss, man sieht sich , beim Stammtisch in Berlin am 18.12.04
MathiasS.
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15.01.2005, 15:37
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#13
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Neues Mitglied
Registriert seit: 02.08.2003
Ort: Neuenhagen bei Berlin
Fahrzeug: BMW 740iA
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BMW Service Mahrzan
Erfahrung Juni 2004 ,Ersatzteillager effizient und arrogant.
Verkauf ? Kein Interesse an Neukunde für den 1ser als Zweitwagen zu meinem
740iA V8.
Service ? Getraue mich dort nicht mehr hin.
Suche dringend empfehlenswerte Werkstatt,Freie oder Händler.
Leo
Geändert von Leo (15.01.2005 um 15:42 Uhr).
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