Bestellung bei Cuntz

Axel Brinkmann · 11.08.2003, 22:38

Hallo Leute!

Ich bin gerade dabei meinen E32 wieder herzurichten und wollte die eMail bestellung bei Cuntz ausprobieren.

Da Wollte ich euch mal fragen, welche Erfahrungen ihr damit gemacht habt bzw. wie es funktioniert?

Gruß

Axel

JB740 · 08.09.2003, 13:50

Zitat:

Sollte so ein Fall des Betrugs nachzuweisen sein, so wird das schuldige Mitglied aus dem Forum verbannt.

Chriss, sollte wirklich in einem oder gar mehreren fällen betrug vorliegen, sollte cuntz unbedingt anzeige erstatten.

das vorhaben verbannen dürfte, da es einfach ist, sich unter neuem namen einzuschleichen, zum scheitern verurteilt sein. oder irre ich mich?

gruss jürgen

Elmar · 08.09.2003, 09:02

@ Patrick
Der Betreff ist egal, aber Du solltest die Codenummer, die in Deinem Mitgliedsbereich
hier im Forum angegeben ist, anführen.

@ all
Dass manche länger warten mussten oder überhaupt keine Antwort bekamen,
kann verschiedene Ursachen haben. Ausserdem ist / war Urlaubszeit, da kann
die Beantwortung auch schon mal länger dauern.

Schönen Gruß,
Elmar

Patrick P. · 08.09.2003, 00:05

Mal ne Frage da ich nie ne Meldung auf meine Email bekommen habe von Fa. Cuntz!
Muss ich in die Betreffzeile etwas bestimmtes eingeben!

Christian · 08.09.2003, 11:26

Zitat:

Original geschrieben von Panther75
Wenn das stimmt wie von Axel gepostet,schliesse ich mich dem Vorschlag von IMANUEL an.
Öffentliches anprangern und Rausschmiss aus dem Board.Ich habe bis jetzt 2 mal bei Fa.Cuntz bestellt und bin
immer sehr zufrieden gewesen.
Ich hoffe Chriss klärt diese mehr als peinliche Situation ( immer vorausgesetzt der Sachverhalt ist so wie hier gepostet ).

Zitat:

Original geschrieben von Panther75
...hier ist der admin gefordert, den sachverhalt aufzuklären, um mißverständnisse der einen oder anderen seite auszuschließen.
Danach muß Christian die entsprechenden schritte einleiten.

Es ist tatsächlich unglaublich, dass einige Forumler das Angebot von Cuntz so missbrauchen. Allerdings muss man wie in jedem Fall beide Seiten hören. Sollte so ein Fall des Betrugs nachzuweisen sein, so wird das schuldige Mitglied aus dem Forum verbannt.

Ich frage nun bei Cuntz mal an, ob sie mir vielleicht Namen von Schuldigen nennen.

Gruß,
Chriss

[Bearbeitet am 8.9.2003 um 11:26 von Christian]

06.09.2003, 21:02

Genau, da stimme ich dir zu!

Und wenn sich jeder an diese Regel hält, dann können wir uns weiter freuen.

Elmar · 06.09.2003, 20:46

Hi !

Ich bin ebenfalls mit der Firma CUNTZ sehr zufrieden (das sagte ich in einem anderen Beitrag
schon mal).

Leute, wo ist das Problem mit Überweisung, Nachnahme, Versand, etc. ???

Es ist heutzutage üblich, zuerst zu bezahlen, und dann die Ware zu erhalten.
Zumindest auf elektronischem Weg (Bestellung per eMail, online-Überweisung).

Bei meiner Vorgangsweise gab es keine Probleme - ganz im Gegenteil !
1) Bestellung per eMail
2) Bestätigung der Bestellung
3) Überweisung des Kaufbetrags
4) Nach Einlangen der Überweisung bei CUNTZ wird von dort die Ware bestellt und übersendet.

Schönen Gruß,
Elmar

06.09.2003, 20:34

War vor kurzem auch beim Cuntz und habe mir Bremscheiben geholt. Hab mich auch mal mit denen unterhalten bezüglich Versandkosten, Einbau ect...

Es kommt immer darauf an was bestellt wird. Werden Bremmscheiben für vorne und hinten bestellt, dann werden die mit German Parcel versendet. Da geht das mit "unfrei" nicht. Dafür werden dann die Versandkosten ca. 17,- € auf die Rechnung mit darauf gemacht. Denn die Post versendet nur bis 20,- KG. und German Parcel bis 40 KG. Sind es Kleinteile bzw. nur 2 Bremmscheiben und Beläge... die haben ca. 10 KG, so wird die Ware "unfrei" versendet. Letztendlich ist es doch egal, ob frei oder unfrei. Hauptsache der Service stimmt und die Preise... Und da muß ich das Cuntz-Team mal wirklich loben. Es kann sein das hin und wieder mal die Ein oder Andere Mail untergeht bzw. vergessen wird, nicht zu beantworten, aber das ist doch nicht schlimm. Wird halt ein 2x oder 3x angefragt und dann gibt es ja noch das Telefon

Das es mit dem Bankeinzug nicht mehr geht, können wir verschiedenen Mitgliedern aus dem Forum verdanken!!!

Z.B.: Da gab es nämlich jemanden aus Essen, der Seitenrollos und Heckscheibenrollos nachrüsten wollte... Geld wurde per Bankeinzug gebucht und hat einen Aufstand gemacht... Geld wurde zurücküberwiesen. Die Geschichte geht weiter: Wollte dann die Teile beim Cuntz einbauen lassen. Hat 2x den Werkstatt-Termin abgesagt bzw. hat sich nicht gemeldet... Und jetzt ist er nicht mehr erreichbar. Wir bedenken: Ein Elektriker wird einen ganzen Tag eingeplant, Teile im Wert von, was weiß ich, ca. 1.000,- € bestellt... Da könnt ihr euch mal Gedanken machen, was für A**** es gibt! Außerdem gab es 2 ganz schlaue, die meinten, Sie müssten nach dem Versand der Ware das Geld wieder zurückbuchen (das geht nämlich innerhalb von 4 Wochen)

Auch werden immer öfters beim Cuntz Teile bestellt (verbindlich) und dann wird doch nicht bezahlt... So etwas hasse ich, wenn andere uns den Service kaputt machen.

Auf jeden Fall: Ich bestelle nur noch meine Teile beim Cuntz. Und das mit der Überweisung ist auch o.k.! Und wenn mal der Versand der Ware etwas länger dauert... dann ist das auch kein Problem. Doch wenn es wirklich mal eilig ist, das was benötigt wird... Eine Lösung wird immer gefunden

Vor kurzem hat Herr Kluge für mich ein Teil besorgt, das selbst im Werk in Rückstand war. Danke nochmals an Ihn! Er weiß, wie er mit den Mitgliedern vom Forum umzugehen hat und ist immer Bemüht, das Beste für uns zu tun! Auf Ihn ist verlass! Weiter so!

So, das mal zum Thema: Unfrei - frei - Überweisung - Bankeinzug

P.S. Nachnahme wird im Autohaus Cuntz nicht gemacht!!!!

Axel Brinkmann · 06.09.2003, 16:53

Bei mir hat es jetzt auch geklappt.

Donnerstag war das Geld Bei Fa. Cuntz und heute morgen das Paket bei mir vor der Haustür.

SUUUUUPer Service.

Gruß

Axel

Herbie01 · 06.09.2003, 13:09

Ich habe diese Woche wieder Teile von Cuntz bestellt. (bremse vorne)

Leider geht es wegen einigen Schwachmaten im Forum nicht mehr per Bankeinzug, sondern nur per Vorabüberweisung. Dank an die Betrüger im Forum.

Ansonsten war die Abwicklung wie immer problemlos und perfekt. Und die Preise sind wirklich gut.

Netter kompetenter Service und super schnelle Bearbeitung.

.

Gruß
Ralph

P.S. :Ich bekomme die Pakete allerdings frei Haus.

[Bearbeitet am 6.9.2003 um 13:10 von Herbie01. Grund: PS eingefügt]