Bestellungen bei Cuntz

02.10.2003, 12:49

Hallo,

ich bin selbst in einem andern Forum noch Mitglied:

www.1000Steine.de (LEGO)

Dort ist es z.B. so gehandhabt: Wer was auf Rechnung kaufen will oder verbilligte Ware bekommen möchte, der zahlt einen Jahresbeitrag von 12,- € an den Betreiber vom Forum und geniesst dabei auch sämtliche Vorteile
Bis jetzt gabs dort keine Probleme, im Gegenteil! Niemand regt sich auf das er 12,- € bezahlen muß. So hat der Betreiber alle Daten ect... Vielleicht wäre das auch eine Lösung? Der Cuntz eröffnet einen Club, bei dem jeder einen Jahresbeitrag einzahlt und erklärt, das er alles was er auf Rechnung bekommt, sofort begleicht. Jeder User hat einen anderen Code! Wer in diesen Club beitretet geniesst alle Vorteile mit Prozente, schnelle Lieferung und Antwort. so ist beim Cuntz auch nicht mehr die E-Mail-Flut so groß mit Anfragen... Und wir echten 7er-Freaks bekommen einen noch besseren Service und Dienstleistung. Mann kann ja diesen Vorschlag jetzt überarbeiten und ausfeilen

Wie ist dieser Vorschlag? Was sind schon 12,- € wenn man bei einer Inspektion oder Bremsscheiben doch schon mehr als 30,- € spart (mal ganz gro geschätzt)

Macht Euch mal Gedanken!

Franz3250 · 02.10.2003, 12:55

Und worunter soll Cuntz' Buchhalter diese Jahresbeiträge verbuchen? Ausserdem muss die Lösung hier gefunden werde, denn man kann es m.E. der Firma nicht zumuten, dafür zusätzlichen Aufwand zu treiben.

Gruss
Franz

Clervoxxx · 02.10.2003, 15:11

Hallo Leutz,

also ich versteh die Problematik nicht so ganz. Was geschehen ist, okay da brauchen wir kein Wort mehr darüber zu verlieren. Das Cuntz uns schon gute Preise macht und bei den Margen dann keinen Verlust mehr tolerieren kann ist auch klar. Wie sieht es denn bei Zahlung per Kreditkarte aus? Das geht doch auch telefonisch bzw. per Fax und gut ist. Ich hab allerdings da keinen Plan, ob man die Zahlung da auch verweigern kann. Sollte allerdings gerade bei Firmenkarten unproblematisch sein. Bei Vorkasse seh ich da auch kein Problem. Warum sollte das eine Firma nicht machen? Wir machen das hier z. B. auch nicht gerne, aber wenn ich mir bei einem Händler über Ebay zu einem Superpreis einen Satz Reifen schieße, dann geht das. Auch bei "normalen" Lieferanten, wenn es da einen besseren Preis oder Skonto oder frachtfrei etc. pp. gibt. Bei gleichen Konditionen oder Alternativen natürlich nicht.

@B12:

Du, wenn Du noch auf Material sitzt: anbieten! Leider sind die Threads mit der Entwickung meist so lang geworden, daß z. B. ich mich trotz Interesse irgendwann ausgeklinkt habe. Die Rückfahrkamera hat mich z. B. nicht interessiert, aber die beiden anderen Dinger schon. So wird es auch anderen gehen. Setz das doch mal kurz in "Markt" und Du wirst sehen wie Deine Lagerbestände schrumpfen....

Greetz,

Gerrit

01.10.2003, 10:43

evtl Lösung:

1. Preis bei Cuntz erfragen
2. Vorauszahlung 50% oder 100% des Preises
3. erst bei Geldeingang - Bestellung und Lieferung von Cuntz

Ist zwar umständlich aber nur so schützt man sich vor solchen Idioten

Gruß Steffen

B12 · 01.10.2003, 10:23

Hi @ all !

wie ich erfahren musste, gibt es Leute, die bei Cuntz Teile bestellen
und dann nicht abnehmen oder gar den BE zurückgeben !
(Das ist mir auch schon so gegangen - email mit "verbindliche Bestellung" -
und nie wieder etwas gehört)

Ich halte das für eine Riesen-Sauerei !

Da gibt sich mal ein Dealer wirklich Mühe, ist freundlich und kompetent
und macht uns sogar noch richtig gute Preise - und dann sowas

Die erste Reaktion ist - es gibt keine Lieferung per Bankeinzug mehr.

Noch ein paar solche Vorkommnisse und Cuntz vergeht die Lust :(
Leute, so kann das nicht weitergehen !

Hat jemand eine Idee wie wir das in Zukunft verhindern können ?

Gruss
Daniel

Maschi · 01.10.2003, 10:36

Moin,

das ist in der Tat eine Sauerei! Schade, dass es immer überall ein paar schwarze Schafe geben muss...

Der einzige Vorschlag, der mir einfällt, ist allerdings schon recht heftig. Aber vielleicht ist es ja eine Anregung: Man könnte Cuntz ja vorschlagen, dass "fehlgeschlagene" Transaktionen an einen unserer Moderatoren gemeldet werden. Dieser kann dann die betreffende Person einmal freundlich per U2U auffordern, das sofort mit Cuntz zu klären. Bei Nichtklärung ist der nächste Schritt, den Namen hier im Forum zu veröffentlichen. Den Rest besorgt dann der Gruppendruck. Funktioniert allerdings nur bei festen Forumsmitgliedern.

Gruß, M.

Franz3250 · 01.10.2003, 10:37

Das ist wirklich eine Sauerei. Die einzige Möglichkeit, die mir dazu einfällt, ist Lieferung per Vorkasse. Dann ist die Ware gezahlt und das AH kann sie verschicken.

Gruss
Franz

B12 · 01.10.2003, 10:48

@Maschi

dass diejenigen öffentlich genannt werden sollte ist wohl das mindeste.
Verhindert aber leider keinen Missbrauch...

@Franz3250 + DMX...
Vorkasse ist ein umständliches Verfahren.
Cuntz kann die Teile eigentlich erst bestellen, wenn das Geld da ist.
Das verzögert unnötig.

Das mit dem BE war so einfach...

Ich sehe nicht ein, warum alle wegen ein paar Idioten leiden sollen

Gruss
Daniel

Mastermind · 01.10.2003, 10:57

Die eingegangen Bestellungen die nicht abgenommen wurden können von Cuntz anhand der Namen eindeutig identifiziert werden. Meldung an einen MOD halte ich für gerechtfertigt.

Das alle wegen einer minderheit leiden müssen finde ich ebenfalls nicht OK. Cuntz ist wirklich super schnell und kompetent - Hatte zwar bisher nur eine Preisanfrage - jedoch das Gefühl sehr gut beraten worden zu sein.

Evtl. sollte man doch einzelne Cuntz-Nummern pro User vergeben zur Bestellung ?

B12 · 01.10.2003, 11:02

Zitat:

Evtl. sollte man doch einzelne Cuntz-Nummern pro User vergeben zur Bestellung ?

Denkbar, ja - macht bei Cuntz aber Aufwand,
darüber wäre der wohl nicht glücklich :-(