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18.01.2010, 18:03
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#1
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Seniormember
Registriert seit: 12.08.2004
Ort: München
Fahrzeug: aktuell:525 d FL 2001 vorher: 730 iA Bj 7/90, 540 iA touring Bj:9/97,730i A V8 Bj:02/94,750i Bj 9/90,E34 540i tou. 6-Gang
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Zitat:
Zitat von Strotch
/sign !!
..und für den Zutritt der Super-VIP-Werkstatt muss jeder eine Rechnung von Ray mitbringen
Späßle
Jörg
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zumindest n. BMW da wo Ray was gemacht hat..........
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18.01.2010, 18:35
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#2
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Neues Mitglied
Premium Mitglied
Registriert seit: 15.05.2009
Ort: München
Fahrzeug: 740iA 7/2005
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...oder 'nen Hundeknochen!
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18.01.2010, 17:57
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#3
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Neues Mitglied
Premium Mitglied
Registriert seit: 15.05.2009
Ort: München
Fahrzeug: 740iA 7/2005
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hmmm... ausnahmsweise nicht B&H. Es gibt da noch einen...
In jedem Fall: Ich freue mich, daß ich nun (=bald, denn noch ist nix dran; hat ja erst 69000 km drauf, der gute, war sehr gut gepflegt vom VB...).
Aber man könnte ja über einige Zusätze reden, die mir doch abgehen, i.V. zu meinem alten E38: Sprachsteuerung, LCD Standlicht, Standheizung,... mir fällt da einiges ein. Und wenn mir nix mehr einfällt, muß ich nur ins 7-forum gehen hähähähäää
V.
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18.01.2010, 18:04
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#4
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Seniormember
Registriert seit: 12.08.2004
Ort: München
Fahrzeug: aktuell:525 d FL 2001 vorher: 730 iA Bj 7/90, 540 iA touring Bj:9/97,730i A V8 Bj:02/94,750i Bj 9/90,E34 540i tou. 6-Gang
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Zitat:
Zitat von vtracy
hmmm... ausnahmsweise nicht B&H. Es gibt da noch einen...
In jedem Fall: Ich freue mich, daß ich nun (=bald, denn noch ist nix dran; hat ja erst 69000 km drauf, der gute, war sehr gut gepflegt vom VB...).
Aber man könnte ja über einige Zusätze reden, die mir doch abgehen, i.V. zu meinem alten E38: Sprachsteuerung, LCD Standlicht, Standheizung,... mir fällt da einiges ein. Und wenn mir nix mehr einfällt, muß ich nur ins 7-forum gehen hähähähäää
V.
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Du meinst jetz nicht die zusammengeworfene Mercedes und BMW-Werkstatt......
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18.01.2010, 18:34
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#5
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Neues Mitglied
Premium Mitglied
Registriert seit: 15.05.2009
Ort: München
Fahrzeug: 740iA 7/2005
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hrmph... full marks for the pupil in the front row!Ich will's auch nie wieder tun!
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18.01.2010, 19:09
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#6
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Erfahrenes Mitglied
Registriert seit: 13.01.2007
Ort: Daheim
Fahrzeug: F10 535d LCI, F32 428i, G31 M550d
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Zitat:
Zitat von thomas@750i
Wir reden hier sicher nicht vom ehemaligen Boos & Hagl.....
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boos&hagl gibt ja schon seit jahren nicht mehr...
heisst jetzt nur noch hagl und ist (aufgrund der größe) nur noch servicepartner, kein vertrasghändler mehr...
ich geh da übrigens ab und zu schon mal hin mit kleinkram, bisher kein grund zur klage..
"nur" servicepartner ist auch die ehemalige mercedes-vertretung "simon gruber"...
der hat ebenfalls seinen status als vertragshändler von mercedes verloren und meint jetzt, er könnte (ohne jegliche erfahrung o.ä.) mit bmw weitere kundenkreise erschliessen-
davon halt ich ja mal garnix!
zwischen den beiden ist übrigens ein rechtsstreit anhängig, weil ein ehemaliger hagl-mitarbeiten kundendaten zum simon gruber mitgenommen hat....
gruß,
kai
Geändert von KaiMüller (18.01.2010 um 19:17 Uhr).
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18.01.2010, 19:52
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#7
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...
Registriert seit: 06.07.2007
Ort: Frankfurt am Main
Fahrzeug: BMW
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War heut, wie Thomas schon geschrieben hat, auch beim Ray! Also die Arbeit wurde nicht nur absolut perfekt erledigt, es wurde zusätzlich noch jeder einzelne Schritt und jeder Griff am Fahrzeug erklärt warum was gemacht wird etc.!
Nebenbei hab ich dann noch den Thread-Eröffner Thomas kennengelernt, und so gleich mal eine Foren-Freundschaft geschlossen
Fakt:
ich empfehle absolut jedem zum Ray zu gehen! Es lohnt sich wirklich!!!
PS: Nein, ich krieg' kein Geld für diesen Beitrag
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18.01.2010, 20:00
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#8
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Neues Mitglied
Premium Mitglied
Registriert seit: 15.05.2009
Ort: München
Fahrzeug: 740iA 7/2005
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...hatte gerade einen Telefonanruf von einer Service-Hotline im Auftrag von G.... Wollten wissen, wie zufrieden ich mit dem Werkstattbesuch am 7.1.2010 (dem ersten, wo die Standlichtbirnen gewechselt und die Leuchten nicht/falsch eingestellt wurden). Habe ihr die Geschichte erzählt. Auf die Frage, ob sie einen Rückruf der Werkstatt veranlassen sollte, habe ich abgelehnt und gesagt, daß ich nicht mehr hingehen werde.
Mein Kommentar als alter Marketing-Mann: EinenStammkunden zu halten, kostet nur: Kompetenz und Freundlichkeit und Gefühl für den Kunden; einen neuen - oder gar einen verärgerten - Kunden neu zu werben, kostet dagegen viel Geld!
Wie sagt Voltaire: Das ist schlimmmer als ein Verbrechen, das ist eine Dummheit.
V.
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18.01.2010, 20:22
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#9
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Erfahrenes Mitglied
Premium Mitglied
Registriert seit: 24.07.2009
Ort: Hohenbrunn
Fahrzeug: diverses
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jo..
Simon Gruber (mercedes) ist nun auch BMW :(
naja ...
das beim hagel viel daneben geht weiss ich aus 1ter quelle... und hatte auch schon kunden von da an deren autos ich dann hand anlegen durfte .... und OMG ... naja ... ich wills gar nicht weiter beschreiben... ich hatte danach mehere verschiedene schraubentypen.... woher auch imma in der hand...
vtracy.... is ja echt schade das anscheinend nun auch der gruber nicht dazu in der lage is...
fakt is aber auch.... der "neue" gruber chief im BMW bereich is ehemals buchner und linse mann gewesen... und der laden war ja pleite ....
naja ...
THX für die netten lobeshymnen ... sowas stärkt !
Geändert von ray_muc (18.01.2010 um 20:29 Uhr).
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03.05.2010, 18:41
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#10
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Neues Mitglied
Registriert seit: 26.12.2009
Ort: kufstein
Fahrzeug: E65-730 03.05
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Hallo,
ich ein echte Spanier aus Tirol, war bei Ray nach Osten weil mein E65 VFL ausruesten wollte.
TV + DVD einbau, aber bei BMW in Spanien waren nicht fähig dies umzusetzen.
Ein paar emails mit Ray ausgetauscht, war der Termin schnell ausgemacht.
PKW 2 Tage hingestellt, alles hervorragend erledigt, hat mir ein TV Tuner + DVD wechsler eingebaut (Originalteile über Ebay).
Ein Dellendoktor hat er auch arbeiten lassen so dass die kleine parkschaden alle weg waren.
Und der auto war sauber wie geleckt als ich ihn abgeholt habe.
Ich wohne in Spanien, aber mein Baby, liege ab sofort nur an guten Händen, und die von Ray sind es allemal.
Vielen Dank & hasta la vista !!!!
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