navilaufwerk gibt die cd-r nicht mehr her????

hallo gleichgesinnte, ich habe heute bei einer bekannten eine gebrannte navi-cd in den mkII leser geschoben und nun gibt er sie nicht mehr her. man hört zwar, dass das gerät arbeitet, aber die silberscheibe wird einfach nicht mehr ausgeworfen. auch vorn funktioniert nichts mehr bezüglich der navigation. da ich selbst gebrannte silberlinge in meinem e38 verwende, habe ich in deren verwendung eigentlich kein problem gesehen.
ich hoffe, es gibt einen geheimen trick, mit dem wir das teil wieder frei bekommen.
vielen dank bereits im voraus.