ATU, Pitstop und Co.

Franz577 · 25.03.2008, 09:00

Hallo zusammen!

An alle, die mit ihrem 7er nicht immer nur zum BMW-Händler für Kundendienst, Inspektion oder Reparaturen gehen, hätte ich mal eine Frage.
Denn über ATU, Pitstop und Co. hört man ja sowohl Positives als auch Negatives. Mich würde einfach mal interessieren, welcher freien Werkstatt ihr am meisten vertraut, wo ihr die gute oder weniger gute Erfahrungen gemacht habt, ob ihr lieber zu ATU oder zu Pitstop geht ect.

Würde mich freuen, wenn da ein paar Meinungen zusammenkommen.

Danke schonmal und viele Grüße!

Franz

MP75 · 25.03.2008, 09:21

Schau mal

Hier
Hoffe dass es dir weiterhilft

25.03.2008, 09:29

warum müssen es denn die "großen" sein?
ich bin seit jahren bei einer kleineren werkstatt kunde und bin absolut zufrieden...
such dir doch in deiner nähe einen schrauber, frag im bekannten kreis rum etc. da bist du doch bestimmt besser aufgehoben...

Baumerous · 25.03.2008, 09:35

Hallo,
mach dir mal den Spaß, lass dir neue St0ßdämpfer einbauen und fahr mal zu ATU, danach bekommst du eine Mängelliste, wetten da steht Stoßdämpfer drauf!
Ich selbst fahre zu einer kleinen Werkstatt, sie sind zwar auf alte Mercedes Modelle spezialisiert, nehmen meinen aber auch an und machen ihre Sache gut ubnd günstig.
MfG Baumerous

WL7001 · 25.03.2008, 10:19

Also ich war schon lange nicht mehr bei BMW, ATU etc. zur Reparatur, warum auch? In meiner Nähe ist eine kleine aber sehr feine Schrauber- und Lackiererbude. Da kenne ich jeden persönlich. Der Chef hat bei BMW gelernt, die Mitarbeiter können was und übernehmen für alles auch die Verantwortung. Die machen alle meine Autos ( mein 7er, mein 3er, meinen Corsa, meine beiden Firmenwagen (Astra) ). Immer korrekt, nie Reklamationen. Verbaut werden immer nur Originalteile. Räderwechsel, neue Reifen, Lackarbeiten, Inspektionen, Reparaturen, die machen alles. Da wird Service echt noch großgeschrieben. Wie es eigentlich überall sein sollte. Eigentlich.

Gruß Wilhelm

tomtom74 · 25.03.2008, 10:29

wer sagt denn bitte was positives über ATU????

Clemens · 25.03.2008, 10:41

Zitat:

Zitat von tomtom74

wer sagt denn bitte was positives über ATU????

Deren Werbung!

Ganz im Ernst, ich habe auch schon positives gehört, dann habe ich mir die Rechnung Zeigen lassen - Abzocker. Seit dem fährt meine Bekannte nicht mehr hin!

Franz577 · 25.03.2008, 12:44

Ja und wie sieht es dann mit Pitstop aus? Sind die besser und/oder preiswerter als ATU? Wie ist denn da so die allgemeine Meinung? Bei denen war ich nämlich noch nie.

Klar, so eine kleine, feine Werkstatt in der Nähe wäre schon ok.
Nur muß man die Leute dort auch irgendwie ein bißchen kennen, finde ich.
Kommt man da als völlig Fremder hin, bin ich mir nicht sicher, ob man dann nicht auch abgezockt wird. Und so kleine Betriebe sind in der Regel wohl eher auch teuer, weil die ja nicht diesen großen Durchsatz haben wie ATU und Co.
Daher können sie auch nicht solche Rabatte gewähren.
Ok, aufschwatzen lassen darf man sich bei ATU natürlich nichts. Das tun die recht gerne, das hab ich auch schon mitbekommen.

Aber bei kleinen Werkstätten ist man glaub ich nur dann wirklich im Vorteil, wenn man die Leute dort besser kennt. Oder seht ihr das anders?

Erich · 25.03.2008, 12:54

Franz

Deine Fragen verwirren mich immer mehr.
Das musst Du doch selber erfahren, wo/wer gut ist.

Da kann man Dir doch nicht sagen, ob nun ATU/Pitstop und wie sie auch heissen moegen, 500 km von Dir entfernt gut oder schlecht sind. Was hilft Dir das?

Und die Aussage ob nun kleine Werkstaetten immer teurer sind, ist ja nun auch nicht so relevant. Teilweise sind sie auch billiger.

Was willst DU?

Billig um jeden Preis, oder etwas mehr vielleicht bezahlen, den selben Kundendienst benutzen, aber dafuer auch gut bedient werden?

Billig bezahlt man meistens 2 x

Und so eine Deutschlandweite Umfrage zu starten, damit DU weist, wo Du in Deiner Naehe dann evtl. wieder ein paar EURO billiger klar kommst,....

Clemens · 25.03.2008, 12:58

Zitat:

Zitat von Franz577

Ja und wie sieht es dann mit Pitstop aus? Sind die besser und/oder preiswerter als ATU? Wie ist denn da so die allgemeine Meinung? Bei denen war ich nämlich noch nie.

Klar, so eine kleine, feine Werkstatt in der Nähe wäre schon ok.
Nur muß man die Leute dort auch irgendwie ein bißchen kennen, finde ich.
Kommt man da als völlig Fremder hin, bin ich mir nicht sicher, ob man dann nicht auch abgezockt wird. Und so kleine Betriebe sind in der Regel wohl eher auch teuer, weil die ja nicht diesen großen Durchsatz haben wie ATU und Co.
Daher können sie auch nicht solche Rabatte gewähren.
Ok, aufschwatzen lassen darf man sich bei ATU natürlich nichts. Das tun die recht gerne, das hab ich auch schon mitbekommen.

Aber bei kleinen Werkstätten ist man glaub ich nur dann wirklich im Vorteil, wenn man die Leute dort besser kennt. Oder seht ihr das anders?

MMhhh - also es gab eine Zeit, da kannte ich meine Werkstatt auch noch nicht!
Man muss die eben ausprobieren und schauen, ob man auf einen Nenner kommt.
Zu den Preisen kann ich nur sagen, dass die kleinen Werkstätteten eher darauf bedacht sind, zufriedenen Kunden zu haben und das nicht nur was die Qualität angeht. Meine Werkstatt ist mit sicherheit guenstiger als der Wasserkopf ATU.

Bei Pitstop bin ich ein mal gewesen.
Vorfahren - Wegfahren - Glücklich sein...
Von wegen. Super unfreundlich, herablassend schon fast verachtend - NIE wieder!
Wurde angeschnauts und gefragt ob ich sie noch alle hätte am gleichen Tag noch einen Termin bekommen zu wollen....