Servopumpe 735i FL, EZ 12/2000, Hilfe benötigt !

[ZWhite]

Hallo zusammen,
da meine Servolenkung teilweise sehr schwer, bzw. gar nicht funktionierte habe ich die Servopumpe und den Vorratsbehälter erneuert, sowie die Flüssigkeit (ATF Dexron3) getauscht. Der Wechsel hat gut geklappt, die Servo funktioniert soweit auch, jedoch macht die neue Servopumpe "jaulende Geräusche" welche mit ansteigender Drehzahl deutlich lauter werden. Da die Anlage mehrfach, richtig entlüftet wurde, gehe ich hier von einem Defekt der neuen Pumpe aus !

Den Sachverhalt habe ich dem Händler (Ebayhändler) geschildert, nach Übersendung meiner Schlüsselnummer sowie VIN meinte dieser, dass die bestellte Pumpe die Falsche für mein Auto sei und er deshalb die Gewährleistung ablehnt !

Mein 735i FL ist in seiner "TecDoc" Liste als einzigstes Modell nicht aufgeführt, jedoch gibt es von den Servopumpen keine Unterschiede, zumindest bei den M62 Motoren nicht. Auch die OE- Vergleichsnummern passen alle und sind im Ebay Inserat mit aufgeführt ! ("32 41 1 091 911 " bzw. "32 41 1 092 015")

Ich habe diese Pumpe hier gekauft:


Die Ersatzteilnummer stimmt mit der aus dem ETK absolut überein, auch sieht die alte Pumpe und die Neue absolut baugleich aus !
 http://de.bmwfans.info/parts-catalog...steering_pump/

Leider habe ich nach Lieferung der neuen Pumpe, aufgrund der schnellen Lieferung gleich positiv bei Ebay bewertet und kann dies nicht mehr rückgängig machen.

Wie kann ich hier am besten weiter verfahren ?
Zu welcher Pumpe würdet Ihr mir raten ?

[Olitschka]

Mit PayPal bezahlt ?
Einfach einen Fall eröffnen.

[ZWhite]

Wie geht es dann weiter ? Habe ich noch nie gemacht

[Olitschka]

Da gehst Du auf Problem klären und scheibst dann da rein was los ist.
Wie es dann weiter geht teilt PayPal dann mit.
Erst mal wird der Verkäufer angeschrieben und dann wird PayPal Dir die weiteren Schritte immer mitteilen.
Da kannst Du auch Bilder und Dokumente einfügen, z.B. mit der Teilenummer wo man sieht das die eigentlich doch passend ist usw.

Aber kannst Du sie denn ausbauen und wieder zurücksenden oder brauchst Du erst ne neue ?

[Aeromax48]

Wenn dein Fahrzeug nicht aufgeführt war, kannst du dir das sparen, da er die Rücknahme dann ablehnen kann.
Man kann sich sicher lange streiten, aber wenn du die Pumpe selbst eingebaut hast, wird er dir fehlerhaften Einbau vorwerfen usw.

Ich an deiner Stelle würde in den sauren Apfel beißen und eine neue Markenpumpe kaufen.

[Olitschka]

Aber die BMW Teilenummer ist mit aufgeführt.

[ZWhite]

So ist es, die alte Pumpe könnte ich notfalls wieder einbauen

[ZWhite]

Hier mal mein Schriftverkehr mit dem Verkäufer:

[Olitschka]

Könntest ihm noch mal schreiben das er der einzige Shop ist wo die Pumpe nur beim 735i VFL paßt.
Bei allen anderen paßt sie in VFL und FL.
Und dann würd ich ihn noch mal fragen ob er dich veräppeln will.
Und dann würd ich einen Fall eröffnen.
Schaden tut es nicht, mehr wie nix kriegen kann ja nicht passieren.

[ZWhite]

So wie ich das sehe muss ich ihn erst nochmal über paypal anschreiben bevor die sich darum kümmern. Leider habe ich keinen anderen Shop gefunden welche Servopumpen für den E38 vertreiben.