war es versehen oder absicht ?

[The Shadowliner]

Ich hab mir einen gebrauchten E38 bei der BMW Group Leipzig geholt , und dafür meinen 5 er Touring
drangegeben, jetzt schickten die Leipziger uns eine Rechnung ( HU ,AU,Störungssuche wegen Brems
leuchtdefekt usw. insgesamt 341 Euronen) Ich hab geglaubt ich sehe nicht richtig , für ein privat verkauftes
gebrauchtes Auto schicken die mir eine Rechnung. Nun gut, ich habe abgewartet bis die zweite Mahnung incl .
Mahngebühr ins Haus geflattert kam , und rief jetzt in Leipzig an , was das eigentlich soll. Dann kam der
Hammer : Ohne großes Wenn und Aber entschuldigte man sich höflich bei mir , angeblich ging die Rechnung wohl
intern versehentlich an meine Adresse. Ich denke da hatts wohl wieder jemand probiert, oder bilde ich mir
das nur ein oder was???
Wie waren euere Erfahrungen? Gruß Albert

[Xenon]

Versteh Dich ehrlichgesagt net ganz...
Hättest ja gleich in Leipzig anrufen können & das Problem (Versehen) wäre
geklärt gewesen...

Grüßle Andy

[Patrick]

ich hätte da auch sofort angerufen...

[Jo]

Also ich hätte auch angerufen und nicht erstmal lange gewartet... so haste nur zusätzlichen Psychostress gehabt...

Jo

[The Shadowliner]

Ich dachte mir die merken den Fehler selbst.
Gruß Albert

[The Stig]

Kann doch mal vorkommen.
Auch da arbeiten nur Menschen.
Du weisst doch, wenn ein Vorgang erst mal in der Buchhaltung läuft, ist er nur manuell auszubuchen.
Dafür muss allerdings der Buchhalter bescheid wissen.
Er ist ja nicht der Verkäufer!

Denke mal, dass da keine Absicht dahinter gesteckt hat.