Sie sind nicht angemeldet! Jetzt interner Link kostenlos im Forum registrieren, weniger Werbung sehen, aktiv teilnehmen und weitere Vorteile nutzen! Diese Website nutzt Cookies. Bitte beachten Sie unsere interner Link Datenschutzerklärung.
  Start » Forum Impressum/Datenschutz | Site-Map
7-forum.com   ModelleForummein.7erService


Forumsfunktionen

Automessen
 
Blicken Sie zurück auf die wichtigsten Automessen, z. B. auf folgende Messe:
 
IAA 2007
IAA 2007
 
BMW Neuheiten
So sieht die Neue Klasse als SAV aus: der BMW Vision Neue Klasse X.
BMW Vision Neue Klasse X (2024)

 
Der neue MINI Cooper E im Classic Trim: Elektrisch, effizient, emotional.
MINI Cooper E (J01)

 
Der neue BMW 5er Touring. Modell G61, ab Mai 2024.
BMW 5er Touring (G61, ab 2024)

 
Der neue MINI Cooper mit Ottomotor: Der neue MINI Cooper C und der neue MINI Cooper S.
MINI Cooper C und der neue MINI Cooper S

 
Jetzt mit Handschalter: der BMW Z4 in der Edition Pure Impulse.
BMW Z4 Edition Pure Impulse mit Handschaltung

 
Neu: Facebook!
 

7-forum.com hat nun seine eigene Facebook-Seite! Bitte unterstütze sie, indem Du die Seite besuchst und Fan wirst (auf "Gefällt mir" klicken). Vielen Dank!
 
- Anzeige -

Zurück   BMW 7er-Forum > Rubriken... > Autos allgemein



Antwort
 
Thema teilen Themen-Optionen Ansicht
Alt 21.12.2017, 14:41   #1
Marks
Erfahrenes Mitglied
 
Benutzerbild von Marks
 
Registriert seit: 12.12.2003
Ort: Köln
Fahrzeug: 740iA VFl aus 98; R 1200 RT (2017); 118i (2021)
Standard Spassiges beim Autokauf

Weiß ja nicht, ob es hierhin gehört.

Ich habe mir den 530d G30 bestellt.

Das Angebot war ziemlich gut, konnte auch mit hiesigen Angeboten mithalten.

Deswegen wurde es kein Anbieter hier aus dem Forum. Vielleicht ein Fehler? Anscheinend ja:

Denn vom Autohaus hörte ich: nichts mehr.

Liefertermin sollte Mitte November sein.

Im letzten Drittel nehme ich Kontakt auf, ob denn schon abzusehen sei, wann das Fahrzeug kommt.

Vom Autohaus bekomme ich eine E-Mail, dass meine E-Mail an xy weitergeleitet wird, weil mein Verkäufer nicht mehr dort arbeitet.

Ansonsten höre ich vom Autohaus: nichts.

Ende November schreibe ich xy an.

Ich höre: nichts.

Anfang Dezember rufe ich dort an. Die Dame am Telefon ist bemüht und freundlich. Ich bekomme einen neuen Ansprechpartner genannt, der mich zurückrufen soll.

Ich höre: nichts.

Nach weiteren zwei Anrufen an den folgenden Tagen bekomme ich eine E-Mail meines neuen Ansprechpartners, nennen wir ihn mal "Herr Überfordert".

Herr Überfordert schreibt mir in zwei Sätzen, der Wagen sei am 21.12. zur Abholung bereit, ob ich schon gesagt bekommen hätte, was man braucht.

Der Knabe machte mir Spaß, also habe ich mal zurückgeschrieben, dass ich nichts bekommen hätte und was denn notwendig sei

Ich hörte: nichts.

Mehrere E-Mails und Anrufe blieben ohne jede Resonanz.

Herr Überfordert antwortete nicht.

Mitte Dezember wurde mir das dann wirklich zu blöd, denn auch ich kann meine Termine nicht legen, wie es einem Autohaus passt.

Also habe ich angefangen Rabatz zu machen, aber ordentlich.

Ich hörte vom Beschwerdemanagement die üblichen Plattheiten und Besänftigungen, Herr Überfordert schrieb mir, was er braucht und setzte mir dann noch eine Frist , bis wann das alles da sein soll und verschob den Auslieferungstermin um einen Tag nach hinten, aber nicht vor 15 Uhr . Der Verkaufschef rief auch noch an (was nun wirklich völliger Unsinn war).

Jetzt bin ich echt gespannt, ob die Karre morgen kommt.

Eins ist jedenfalls sicher.

Das Autohaus hört von mir zukünftig: nichts mehr. Letzter Kauf dort!
Marks ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
Alt 21.12.2017, 23:15   #2
TomS
Hoher Priester
 
Benutzerbild von TomS
 
Registriert seit: 26.11.2002
Ort: Berlin
Fahrzeug: Panamera ST Turbo, VW Touareg R
Standard

Hast den die Dokumente für die Zulassung schon dort hingereicht und unterschrieben? Ohne diese wird es doch eh unmöglich...
TomS ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
Alt 22.12.2017, 00:04   #3
Marks
Erfahrenes Mitglied
 
Benutzerbild von Marks
 
Registriert seit: 12.12.2003
Ort: Köln
Fahrzeug: 740iA VFl aus 98; R 1200 RT (2017); 118i (2021)
Standard

Na klar. Ich weiß ja, was die brauchen. Ist nicht das erste Fahrzeug für mich.
Marks ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
Alt 22.12.2017, 01:30   #4
Rush1291
Erfahrenes Mitglied
 
Benutzerbild von Rush1291
 
Registriert seit: 13.06.2016
Ort: Zürich
Fahrzeug: E65-745i 01.2002, E63 AMG 06.2023
Standard

Herr Überfordert hört sich ziemlich kompetent an.
Rush1291 ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
Alt 22.12.2017, 11:04   #5
der Mohr
Kennzeichengeilomat
 
Benutzerbild von der Mohr
 
Registriert seit: 22.02.2006
Ort: Elbe
Fahrzeug: E38-740i (1/97), E38-750i (4/96)
Standard

Hallo,

muß das neue Fahrzeug unbedingt noch 2017 zugelassen werden ?

Ich würde Herrn Überfordert und sein Kollektiv schmoren lassen und den Wagen erst im Januar zulassen.
Ist dann immer ein 2018er.

Gruß, Peter
der Mohr ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
Alt 22.12.2017, 12:27   #6
TomS
Hoher Priester
 
Benutzerbild von TomS
 
Registriert seit: 26.11.2002
Ort: Berlin
Fahrzeug: Panamera ST Turbo, VW Touareg R
Standard

Zitat:
Zitat von Marks Beitrag anzeigen
Na klar. Ich weiß ja, was die brauchen. Ist nicht das erste Fahrzeug für mich.
Ich meinte damit eher ob die auch dran sind. Wir wissen ja aus anderen Beiträgen hier, dass z.T. gar kein Auto ausgeliefert wird.

Somit ist hier nicht von Betrug auszugehen sondern nur Unfähigkeit oder maximale Unlust.
TomS ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
Alt 22.12.2017, 13:46   #7
Marks
Erfahrenes Mitglied
 
Benutzerbild von Marks
 
Registriert seit: 12.12.2003
Ort: Köln
Fahrzeug: 740iA VFl aus 98; R 1200 RT (2017); 118i (2021)
Standard

Ich soll um 15.00 Uhr da sein.

Ich hoffe für die Herrn dort, dass das Fahrzeug dann auch da steht.

Mir geht die magelnde Kommunikation auf den Zeiger.

Ich habe auch andere Autos zur Verfügung und muss den Wagen nicht jetzt haben.

Einfach eine gute Information über die Zeit und alles wäre gut gewesen.

So bin ich absolut bedient.

Dass BMW aktuell Lieferprobleme hat, war mir gar nicht bekannt. Ich hatte eher gehört, dass der G30 etwas kürzere Lieferfristen hat (G30Forum).
Marks ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
Alt 22.12.2017, 16:13   #8
TomS
Hoher Priester
 
Benutzerbild von TomS
 
Registriert seit: 26.11.2002
Ort: Berlin
Fahrzeug: Panamera ST Turbo, VW Touareg R
Standard

Das M Lenkrad soll wohl nicht lieferbar sein hab ich gehört. Zulieferer pleite.
TomS ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
Alt 22.12.2017, 16:53   #9
Marks
Erfahrenes Mitglied
 
Benutzerbild von Marks
 
Registriert seit: 12.12.2003
Ort: Köln
Fahrzeug: 740iA VFl aus 98; R 1200 RT (2017); 118i (2021)
Standard

So ist es. Habe dieses Lenkrad nicht.

Auto ist da. Herr Überfordert hatte Urlaub und seinen Kollegen einige Fahrzeugübergaben "geschenkt".

Das vor mir zu beklagen, war von der Vertretung des Herrn Überfordert, ich nenn ihn mal "Herr Servicewüste" nicht schlau.

Denn mit seinem Klagelied, das aus seiner Sicht ja wohl eine Entschuldigung sein sollte, unterstrich er nur, dass der Laden schlecht geführt, die Mitarbeiter überfordert und zudem schlecht geschult sind.

Und das beim größten Anbieter von BMW in Köln mit Rolls Royce im Angebot.

Nur schicke, begehrenswerte Autos in den Verkaufsraum stellen, das hat in den 70er Jahren des vergangenen Jahrhunderts bei Mercedes noch funktioniert, aber nicht heute.

Ich gehe jedenfalls für das nächste Fahrzeug da nicht mehr hin.

Bei meinen Probefahrten waren sowohl Mercedes wie Audi nicht wirklich schlechter, sondern nur anders, und das Personal machte einen deutlich entgegenkommenderen und bemühteren Eindruck.

Insbesondere bei Jaguar war ich beeindruckt. Man rief mich noch mehrfach an, akzeptierte, dass ich ein anderes Fabrikat wollte und hat mir bereits mit dem neuen XJ eine Probefahrt angeboten.

Meine Andeutungen an BMW, dass ich vielleicht auch an einem 7er interessiert sei (der dann aus anderen Gründen entfiel), verhallten bei denen.

Wie auch immer, die ersten paar Kilometer mit dem G30 waren nett. ich muss mich mit dem ganzen elektrischen Gimmicks mal vertraut machen.

Alles in allem ein schönes Auto mit einem furchtbar billigen und unangemessenen Pistolenfach.
Marks ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
Alt 22.12.2017, 17:04   #10
Rush1291
Erfahrenes Mitglied
 
Benutzerbild von Rush1291
 
Registriert seit: 13.06.2016
Ort: Zürich
Fahrzeug: E65-745i 01.2002, E63 AMG 06.2023
Standard

Zitat:
Zitat von Marks Beitrag anzeigen
Alles in allem ein schönes Auto mit einem furchtbar billigen und unangemessenen Pistolenfach.
Was soll man von dem Satz nur denken
Rush1291 ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
Antwort


Aktive Benutzer in diesem Thema: 1 (Registrierte Benutzer: 0, Gäste: 1)
 
Themen-Optionen
Ansicht

Forumregeln
Es ist Ihnen nicht erlaubt, neue Themen zu verfassen.
Es ist Ihnen nicht erlaubt, auf Beiträge zu antworten.
Es ist Ihnen nicht erlaubt, Anhänge hochzuladen.
Es ist Ihnen nicht erlaubt, Ihre Beiträge zu bearbeiten.

BB-Code ist an.
Smileys sind an.
[IMG] Code ist an.
HTML-Code ist aus.
Gehe zu

Ähnliche Themen
Thema Autor Forum Antworten Letzter Beitrag
BMW: Verhandlungsspielraum beim Autokauf bei BMW presswurst Autos allgemein 7 08.01.2015 09:28
Hilfe beim Autokauf Dincos BMW 7er, Modell E38 9 22.04.2013 09:32
Betrug beim Autokauf real_hawk2 BMW 7er, Modell E32 15 01.10.2002 16:09


SiebenPunktSieben - das siebte 7er-Jahrestreffen - jetzt den Foto-Bericht anschauen!
Alle Zeitangaben in WEZ +1. Es ist jetzt 00:01 Uhr.

7-forum.com Forum Version 6 powered by vBulletin
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd.
Mit der Nutzung des Forums erklären Sie sich mit den Nutzungsbedingungen einverstanden.
 

 
www.7-forum.com · Alle Rechte vorbehalten · Dies ist kein Forum der BMW Group