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Alt 29.02.2004, 23:15   #1
holtz
Gast
 
Ort:
Fahrzeug:
Standard Probleme mit Navigationssystem E65 / Elektrik

Hi,

ich habe am Mittwoch unseren neuen 745i (Vorstandswagen der BMW AG Bj 06/03) abgeholt.

Am Donnerstag hatte ich zum ersten mal das Problem, dass das Navigationssystem nicht mehr aufzurufen war.

Wenn man den i-Drive Kontroller nach rechts schob kam entweder:

1.Ein schwarzer Bildschirm
2.Ein brauner Hintergrund (im normalen Hintergrunddesign)
3.Brauner Hintergrund mit Meldung "Initialisierung läuft"

Und alle paar minuten flackerte entweder der gesamte Bildschirm oder die linke Bildschirmhälfte weiß auf (1-2 sec), dabei setzte auch kurz das Radio / der CD - Wechsler aus.

Natürlich bin ich sofort zu unserem Händler der das System daraufhin neu startete - Fehler behoben (für 1 1/2 Tage) .

Heute Abend wieder das gleiche Problem!!! (Temp - 4 Grad Celsius [sollte trotzdem funktionieren]).

Hat jemand von Euch das gleiche Problem gehabt? Wenn ja wie wurde es behoben bzw. woran lag es!!???


Würde mich über Eure Antworten sehr freuen.

Bis Bald
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Alt 01.03.2004, 08:55   #2
Paulus
Mitglied
 
Benutzerbild von Paulus
 
Registriert seit: 06.11.2003
Ort: Creußen
Fahrzeug: BMW E65 730 D Bj. 2006
Standard

Hallo,
ich hatte an meinem 745 (6/2002) das Problem. Der Wagen kam für 2 Tage in die Werkstatt und bekamm komplett neue Software, danach war das Problem behoben. Allerdings fällt das Navi bei niedrigen Temperaturen gelegentlich aus, dann hilft es ein paar Minuten zu warten und neu zustarten, danach ist alles ok.
Nartürlich kommt ansonsten immer auch ein Hardwarefehler in Betracht, dann ist nur ein Austausch die Abhilfe.

Gruss Paulus
Paulus ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
Alt 01.03.2004, 19:14   #3
holtz
Gast
 
Ort:
Fahrzeug:
Standard PROBLEM BEHOBEN LÖSUNG

Hi,

hatte heute den Wagen bei unserem Händler. Das Problem ist inzwischen behoben, es war ein Hardwarefehler. Der Navigationsrechner musste ausgetauscht werden (glücklicherweise hatte ein anderer 7er Fahrer das gleiche Problem und konnte seinen Termin nicht einhalten, daher bekam ich seins....hehe)

Mfg Christopher
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Alt 03.03.2004, 22:51   #4
Beppel
Mitglied
 
Benutzerbild von Beppel
 
Registriert seit: 07.06.2003
Ort: Kurz hinter Basel
Fahrzeug: 730D E65 / 206CC/ Range Rover
Standard

Hallo,

Ich moechte dich ja nicht entmutigen, aber ich habe das Problem nach drei neuen Navi Rechnern und diversen Updates immer noch
deshalb werde ich meinen (7/03) jetzt zurueckgeben vielleicht wirds mit dem neuen besser

Grusse

Beppel
Beppel ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
Alt 14.03.2004, 13:24   #5
flaxher
Gast
 
Ort:
Fahrzeug:
Standard

Hallo,

hatte mit meinem 730d auch diverse Probleme mit der Navi.

- Bildschirm plötzlich schwarz und dann minutenlang "Initialisierung läuft.."
- Initialisierung kam teilweise gar nicht mehr auf die Füsse und der Bildschirm blieb schwarz auch nach "Zündung ein/aus"

Daraufhin wurden diverse Softwarestände eingespielt die aber auch alle keine Abhilfe brachten. Dann im Dezember kam der Oberhammmer:

Auf einer Fahrt von Freiburg auf die Schwäbische Alb über Pforzheim blieb die Navigation in Pforzehim stehen. Das symbolisierte Auto im Display bewegte sich keinen Millimeter mehr. Als ich bereits auf der Autobahn war und wegen "fehlender" Navi im Stau stand ist mir dann der Kragen geplatzt und ich habe über Assist den Service in München kontaktet. Gott sei Dank war da dann kein anonymes Call-Center am Telefon, sondern ein Techniker der gut Bescheid wusste. Er nannte mir dann eine Sicherung im Kofferraum die gezogen werden muss und dann zwei Minuten warten und weiter gings....

Da mich die Navi aber weiterhin aufgeregt hat und die CD-Version auch sehr langsam arbeitet (Vergleich zu Mercedes CD-Navi) habe ich eine Mail an den freundlichen geschickt und um Austausch der Navi gebeten mit gleizeitigem Update auf DVD. Die Kostendifferenz wollte ich gerne übernehmen. Am nächsten MOrgen kam die Antwort dann: BMW tauscht die Navi aus und baut gleich DVD-Navi ein...und das ohne Aufzahlung durch mich. Nur die DVD an sich muss ich selber kaufen.

3 Tage später hatte ich eine perfekte Navi die bis heute keine Probleme mehr macht

So kann der Service auch sein.

Wie ist eure Erfahrung mit Navikulanz??

DAniel
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Alt 14.03.2004, 23:27   #6
holtz
Gast
 
Ort:
Fahrzeug:
Standard Kulanz

Unser Wagen hatte das Problem wie gesagt kurz nach der Übernahme (er hat bereits DVD ). Es wurde nur der Navi Rechner ausgetauscht und seitdem ist es ok
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