Mercedes gegen BMW - ein Werkstattvergleich

[mfk]

Hi Alle,

nachdem ich über meine äußerst (überraschend) positiven Erfahrungen mit der BMW NL in der Galluswarte/FFM gemachte habe (s. auch  http://www.7-forum.com/forum/showthr...ght=blockiert), hier mal ein kurzer Vergleich mit der MB NL in Niederrad/FFM. Bin dort heute gegewesen, um beim SL die Zündunganlage checken zu lassen.

BMW vs. MB (Punkte für "Sieger" in Klammern, - = unentschieden)

Öffnungszeiten:
19.00Uhr vs. 18.00 Uhr (BMW 1)

Freundliche Stimmung Empfang / Servicemitarbeiter
sehr positiv / sehr freundlich vs. N/A / freundlich (BMW 2)

Rechnung erklärt
ok vs. ok. (-)

Erlläuterung technische Details
sehr gut vs. "rufen Sie doch morgen nochmal an" (BMW 1)

Preis/Leistung
fair vs. fair. (-)

Auto gewaschen/gesaugt
ja/ja vs. vllt./nein (BMW 1)

Lage zur S-Bahn
100m vs. 10m. (MB 1)

Zahlen bar/EC/Rechnung
Kohle sofort vs. Kohle sofort

Punkte: 5:1

Tja, schrauben kann eben jeder, aber die Serviceansprüche steigen eben. Aber Kaffee und Kuchen lehne ich ab.