Hallo liebe 7er crew.
Ich habe mal ein problem, und zwar hatte ich im letzten jahr ein leichten Hagelschaden der behoben wurde, dieses Jahr habe ich wieder dellen endeckt auf dem Dach und Motorhaube, die Versicherung bei der ich alles abgewickelt hatte war die Huk Coburg, die mir 5 Jahre Garantie auf reparatur gegeben hat,
mein problem ist das ich mit dem wagen selten fahre und es ist noch ein saison wagen der nur beim schönen Wetter bewegt wird, ich bin der meinung das die Dellentechniker gepfuscht haben, und nicht richtig gezogen haben, ich habe meine versicherung wieder angerufen und eine reklamation geschieldert, die antwort von der Versicherung ist, es kann nicht sein das wenn man eine delle ausbeult sie nicht mehr kommt, ein gutachter hat sich den wagen angeschaut, von der Dekra, der nur fotos gemacht hat und nicht mal genau gekuckt hat, der gutachter hat es mit der versicherung abgesprochen und war auch der meinung das es kein pfusch war, das es nicht sein kann sowas. meine meinung ist es wurde gepfuscht und keiner will verantwortlich sein aber 5 jahre garantie auf reparatur wollen die abstreiten. so was freches.was kann ich tun?
Normal muss die versicherung denn wagen wieder reparieren,da ja Garantie ist nie wieder Huk Coburg, die firma mit der die zusammen arbeiten pfuschen nur,
als ich denn wagen abgeben habe haben sie gesagt das sie zum ersten mal einen BMW 7er ziehen. Die Firma KHS Dellenentferung nur subunternehemer sind das..
Bitte um Rat