Zitat:
Zitat von V8-GT
und dies muss ein Kunde nicht hinnehmen ..darauf will ich hinaus
Wie geschildert kann eine fehlerhafte Arbeitsfolge zur Verzögerung im Instandsetzungsvorgang führen - und dies ist dann nicht die Schuld des Kunden, somit hat der dann auch nicht die Kosten dafür zu tragen.
Gibt durchaus Schiedstellen und die Innung als Ansprechpartner bei solchen Rechnungspositionen
|
Wir haben doch grad den thread von den tuningprofis, die hatten spass mit dem dämpfer hinten links. Da stimmen dann die vorgegebenen AW halt nicht.
Oder injektorenwechsel an z.b. einem e39/e60, da kannst sicher davon ausgehen das es länger dauert.
Wir sind dazu übergegangen jedes problem per bild festzuhalten damit es im nachgang nicht zu diskussionen kommt.
Die preise,nun ja, wir geben immer ein paar prozente auf die teile,aber warum soll eine werkstatt den ebaypreis weitergeben? Dazu noch nen günstigen 20 euro stundenlohn?
Kann ja jeder rechnen, dann ist die werkstatt bald geschlossen.
Keiner muss ja in ne werkstatt gehen die eben ihre unterhaltskosten hat.
Aber das ist wirklich müßig darüber zu schreiben,darf jeder gerne machen wie er möchte.
Gruß Oli