- Anzeige -
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05.12.2018, 10:09
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#111
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schon über 10 Jahre dabei
Registriert seit: 06.01.2009
Ort: Muldentalkreis
Fahrzeug: VW T5
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Aber kannst du nicht nach Flensb. fahren und dort Anzeige erstatten?
__________________
Viele Grüße Jens
Willst du leben irgendwann, wenn nicht jetzt- wann denn dann ???
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05.12.2018, 10:45
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#112
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um was gehts jetzt genau?
Registriert seit: 27.05.2002
Ort: Hanglage
Fahrzeug: E38-728iA (02.98), E61-545iA (06.04), beide schön orientblau :)
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Bevor man das macht, sollte man schon per Einschreiben mal ECHTE Post schicken mit Frist und Androhung weiterer Schritte. Dort kannst ja alle Emails auflisten die du geschickt hast.
Kostet halt auch bissl was.
Aber bloss paar Emails ist da zuwenig, finde ich, um ne Anzeige zu machen.
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05.12.2018, 11:46
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#113
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Shogun
Registriert seit: 19.07.2002
Ort: Joso
Fahrzeug: E32 750iL 11/88
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selbst selber dahin fahren und kaufen wollen, klappt anscheinend auch nicht, ich zitiere: "Nach Pressath 108 km knapp eine Stunde Autofahrt. Warum nicht schnell ein paar Teile holen und man kann über Wochenende noch die eine oder andere Macke in Ordnung bringen. Fehlanzeige nicht mit ATP !!! Laufend Software Probleme dadurch ist keine Warenausgabe möglich . Besonders auffällig das diese Probleme immer an den Wochenenden auftreten an dem ein Hobbyschrauber die meiste Zeit hat. ?? Ich bin bereits an fünf Samstagen um sonst 200km gefahren. Einmal war komplett geschlossen. "
http://jagato.de/artikel/meine-erfah...poellath-4625/
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05.12.2018, 12:21
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#114
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schon über 10 Jahre dabei
Registriert seit: 06.01.2009
Ort: Muldentalkreis
Fahrzeug: VW T5
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Zitat:
Zitat von Erich
selbst selber dahin fahren und kaufen wollen, klappt anscheinend auch nicht,
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Da hätte der Klaus es etwas zu weit
Ich hatte mal ein ähnlichen Fall, da war es ein second hand Laden, der Teile in Kommision genommen hat. Als ich sah, dass meine Teile aus dem Regal waren fragte ich nach. Angeblich wären diese Teile aber nicht verkauft, sondern in eine Zweigstelle in einer anderen Stadt verbracht worden. Natürlich glaubte ich das, es war ja schließlich ein ganz normales Ladengeschäft in der Innenstadt.
Irgendwann stand ein Artikel in der Zeitung, wo viele andere über die selben Erfahrungen berichteten. Natürlich hab ich gleich Anzeige erstattet, seit dem aber nichts mehr davon gehört. Das sind gute 20 Jahre her und den Laden gibts schon lange nicht mehr...
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06.12.2018, 09:56
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#115
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ist raus
Registriert seit: 11.04.2013
Ort:
Fahrzeug: E32
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liegt zwar bei mir um die Ecke wüsste aber auch nicht wie ich da weiterhelfen sollte ... habe aufgrund dieses Threads mal wieder paar Kleinigkeiten bestellt bis auf kurze Versandverzögerungen gibts aber von meiner Seite nichts zu meckern was den Laden angeht ... von der Quali sprech ich hier jetzt mal mit Absicht nicht... kommt ja immer drauf an was man kauft...Vor Ort war ich auch schon ein paar mal ... würde ich aber nicht wieder tun. Sehr unfreundliches Personal .. 1-2Std Wartezeit sollte man auch mit einplanen ... Das Geld zurück gehalten wurde ist mir noch nicht passiert... Reklamation war bisher kein Problem.
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06.12.2018, 15:27
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#116
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Erfahrenes Mitglied
Registriert seit: 22.02.2012
Ort: DK
Fahrzeug: Mercedes W203, 1,8 Kompressor Coupe +Honda Magna 750V4
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GM3: Bei mir war es ja keine Reklamation und ich habe auch kein Teil zurück gesendet. Ich hatte nur am 27.07.18 einen Sensor bestellt, dessen Lieferung mir zwischen den 01.08-03.08.18 Zugesagt wurde. Ich habe dann mit meiner Reaktion noch bis zum 07.08.18 Gewartet und fragte dann nach, wo denn meine Sendung bliebe und ob die letztendlich überhaupt auf die "Reise" geschickt wurde, betonte aber, falls die Ware noch nicht abgeschickt sei, ich von meiner Bestellung Abstand nehmen würde und man mir den Kaufbetrag auf mein Konto zurück überweisen möchte. Ich hatte mir inzwischen in einem Flensburger Reserveteil-Laden einen neuen Sensor gekauft, weil mir die Wartezeit zu lang wurde und ich mein Auto ja brauchte. Am 08.08.18 kam dann von "ATP" die Antwort per Mail, ... das man nicht in der Lage sei, das Reserveteil Fristgemäss zu senden, man meine Stornierung der Bestellung nachkomme und ich in Kürze mein Geld zurück erhalten würde.
Bis hier hörte sich ja alles gut und logisch an, aber seit dem werde ich nur noch mit automatischen Mails Unterrichtet, was sich die Firma ATP gedenckt, zu Unternehmen. Übrigens, auf meine Mail, das ich eine Anzeige wegen Betruges bei der Flensburger Polizei stellen würde, hat ATP bisher noch nicht Stellung zu bezogen.
Was das Warenangebot von ATP angeht, da bin ich mir sicher, das man auch dort Reserveteile in allen Preislagen und Qualitäten bekommen kann und man das bekommt, wofür man Bezahlt. Es scheint aber wohl doch ein Problem zu geben, wenn es sich um Geldbeträge handelt, die diese Firma zurück Bezahlen soll. Ich bin ja bei weiten nicht der einzige Kunde, der auf sein Geld wartet. Bei mir sind es nur 32.- Euro, aber wie ich gesehen habe, sind zum Teil andere Kunden darunter, bei denen mehre Hundert Euro auf auf dem Spiel stehen.
__________________
Es ist schon erstaunlich, wie der Mensch an seinem Leben hängt, obwohl er es so hasst.
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06.12.2018, 15:55
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#117
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ist raus
Registriert seit: 11.04.2013
Ort:
Fahrzeug: E32
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Moin Klaus, darf ich mal was "blödes" fragen... Wieso eigentlich Überweisung? Für Onlinekäufe nutze ich persönlich nur Paypal (gibt auch andere Firmen muss jetzt nicht Paypal sein) und da hättest dein Geld schon lange zurück... Bis auf einen Fall vor ein paar Jahren hatte ich damit noch keine schlechten Erfahrungen... Wobei ich da auch teils selbst Schuld war da mir erst nach Einbau aufgefallen ist das was nicht stimmen kann und die Teile beim wieder Ausbau dann beschädigt habe...
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06.12.2018, 16:03
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#118
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Erfahrenes Mitglied
Registriert seit: 22.02.2012
Ort: DK
Fahrzeug: Mercedes W203, 1,8 Kompressor Coupe +Honda Magna 750V4
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GM3: Natürlich darfste Fragen . Ich hatte vor dieser Zeit, oder dem "Erlebnis" mit ATP, eigentlich nur bei meinen dänischen Lieferanten die Reserveteile gekauft, welches für mich ja doch einfacher war, denn wenn einmal eine Reklamation anliegt, kann ich meinen Lokalen Händler das defekte Teil um den Hals wickeln und er kommt dann mit einen neuen Teil.
Da ich ja nun "Rentner" bin und somit nicht mehr bei meinen ehemaligen Teilehändler kaufen kann, musste ja etwas neues her. Nun, wo schon einige mich darauf aufmerksam gemacht haben, das man mit Paypal sicher kaufen kann, hab ich mir auch so ein Konto eingerichtet
Na ja, so einen Fall, wie dein letztgenannter, kann ich schon Nachvollziehen, das sich eine Reserveteilfirma dann schwertut, um das Geld zurück zu zahlen.
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07.12.2018, 00:20
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#119
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Pro USA !!!
Registriert seit: 01.08.2006
Ort: Kornwestheim
Fahrzeug: E38 740 M60B40 TÜV 07/23 :-) ,T6 Lang DSG Euro 6 EZ 12-16, F01 730d EZ 2010
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Kurzes update von meinem kauf...
Das teil,ein limaregler , kam gestern nach 2 tagen an. War,wie fast zu erwarten,falsch. Lag aber irgendwo auch bei mir,konnte die lima nicht vorher ausbauen und hatte demzufolge nur "bosch 120A e39 520fl" als angaben.
Nun denn, hab dann gleich die rückgabe angestoßen. Nach 3 std! Kam die antwort.
Aus umwelttechnischen gründen müsste ich das teil nicht zurückschicken,eine rückzahlung auf paypal würde veranlasst.
Ich dachte an die vielen antwortmails bei dansker und hab mich auf eine lange wartezeit eingestellt.
Heute morgen kam die gutschrift auf mein paypal kto.
Waren nur knapp 15 euro.
Bei mir hat es wieder erwarten prompt funktioniert.
Soll kein " juhuu,top laden" sein, wills nur feststellen.
Hoffe jedenfalls das alle anderen ihre kohle/teile schnellstmöglich bekommen.
Gruß Oli
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07.12.2018, 06:44
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#120
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ist raus
Registriert seit: 11.04.2013
Ort:
Fahrzeug: E32
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ich denk es liegt an der Art der Zahlungmethode irgendwas wie da nicht funktionieren
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