[peterpaul]

Zitat von 7erfly

Wie, da ruft man an, die kommen einfach vorbei und alles kostenlos?

Tja: Beispiele:

1. auf der AB liegengeblieben - Benzinpumpe defekt.
   angerufen, nach 30 Minuten war das ServiceMobil da,
   von der AB geschleppt unter eine Brücke, da es geregnet hat.
   Servicemobil hat das ET in der Niederlassung geholt.
   Im strömenden Regen im halben Schutz der geöffneten Heckklappe repariert.
   Kosten: Lediglich das ET und den Einbau zum selben Tarif wie in der Werkstatt - ohne Zuschlag.
2. 17:00 Uhr: Batterie leer, weil zu lange am Laptop gearbeitet und auch noch Musik gehört.
   Angerufen, nach 20 Minuten war das ServiceMobil vor Ort, Starthilfe gegeben
   Kosten: NULL
3. 21:30 Uhr: Batterie leer, angerufen, nach 35 Minuten war das ServiceMobil aus Köln nach Bonn gekommen (!), Starthilfe gegeben, Haubenschloß gängig gemacht.
   Kosten: NULL
4. 20:00 Uhr: Riemenscheibe auseinandergeflogen
   angerufen, nach 20 Minuten war das ServiceMobil vor Ort, zur Werkstatt geschleppt
   Kosten: NULL
5. Donnerstag Mittag (Feiertag): Schraube in der Reifenlauffläche
   angerufen, nach 45 Minuten war das ServiceMobil mit Ersatzrad vor Ort (3er Leihauto mit run-flat-Bereifung)
   Kosten: Der Reifen zu handelsüblichem Preis (Rechnung kam erst 3 Wochen später)
6. Samstag Vormittag: AB, Wasserschlauch geplatzt
   angerufen, nach 35 Minuten ServiceMobil vor Ort, fahrfähig bis zur Werkstatt gemacht - im Konvoi dorthin begleitet.
   kostenlosen Mietwagen erhalten, weil Reparatur am Samstag Überstunden bedeutet hätte, WagenRÜCKtausch am Dienstag
   Kosten: ServiceMobil: NULL; Leihauto: NULL; Wasserschlauch: normale Berechnung.

mfg
peter