Was Service/Freundlichkeit/Kompetenz usw. anbelangt, kommt es tatsächlich auf das jeweilige Autohaus/die Niederlassung an.
Das lässt sich aber auch auf viele andere Institutionen übertragen, z.B. auch auf Banken und Sparkassen. Da kommt es auch auf den jeweiligen Zweigstellenleiter/die dortigen Mitarbeiter an. Wenn das ein arroganter, unfreundlicher Haufen ist, muss man nicht unbedingt gleich die Bank wechseln, wohl aber die Zweigstelle.
NB: Es gibt eigentlich überhaupt keinen Grund, dass man mit einem älteren BMW beim
von oben herab angesehen wird, denn gerade an den älteren Autos gibt es eigentlich mehr zu reparieren (und zu verdienen) als bei den neueren, wo oft nur der Service durchgeführt wird.
Wenn ich hier zum
fahre, sehe ich dort öfter mal ältere BMW, E31, E32 und E38 sind an der Tagesordnung (manchmal auch E3, E23, sogar den alten V8 habe ich da schon gesehen). Es gibt einige ältere Leute, die tatsächlich auch diese Fahrzeuge immer noch ganz regulär bei BMW warten und reparieren lassen. Es wäre kaufmännisch sehr unklug, auf diese Kunden verzichten zu wollen. Letztendlich kommt Hochmut bekanntlich vor dem Fall...