Das Kühlwasser ist genau DAS Medium, welches die warme Luft erzeugt
Wenn nun Luft im Kühlsystem ist, so bekommt der Wärmetauscher für die Heizung kein warmes Wasser (sitzt ziemlich hoch) und es wird keine Wärme übertragen => kalte Luft.
Wie sieht die Anzeige im Tacho aus? Schwankt die im Betrieb zwischen Blau und fast Rot? Bewegt sie sich überhaupt (normal bei Betriebstemp. Zeigerbreite unter "halb")?
Ansonsten... wird es während der Fahrt wärmer (also bei höherer Drehzahl)?
Sind alle Sicherungen OK? Läuft das Gebläse?
"Normal" sind bei diesem Fehler die Heizventile und die Zusatzwasserpumpe, das Zeuchs sitzt zusammen im Motorraum zwischen Motor und Spritzwand (zum Fußraum)