Hallo,
ich kann die Bedenken gegen ATU nicht nachvollziehen und schon gar nicht bei einer Inspektion. Der Inspektionsumfang ist klar festgelegt.Das Material kommt von namhaften Produzenten Bosch Hengst Shell etc. (Inspektion1)UND was mir am wichtigsten ist: 2Jahre GARANTIE auf die REP und nicht eine 1JährigeGewährleistung( seht mal ins Kleingedruckte vom Werkstattauftrag oder in die AGB`s vom Händler).Wie Ihr ja alle wisst, gibt es da ja einen kleinen Unterschied.UND eine Reklamation ist in jeder Filiale möglich.
Bei mir war es eine Batterie.Ich hatte keine Rechnung mit, um zu belegen,daß ich einen Gewährleistungsanspruch habe: alles kein Problem,ein Anruf in "meiner ATU Filiale" und die Auftragskopie kam per Fax und der Austausch erfolgte ohne Probleme.
Einen schlechten Mechaniker kann man immer mal erwischen.Für mich ist es entscheidend wie die Werkstatt mit Reklamationen umgeht. Es stehen über dem Filialleiter immer noch ein paar Entscheidungsträger und im Zweifel immer für den Kunden. Das habe ich selbst so erlebt.
Ich denke für Inspektionen und kleine Verschleißreps( Kuplung Auspuff etc.) ist ATU eine gute Alternative und ein Motortausch gehört eh nicht zur Philosophie des Unternehmens(Schnellservice).
Grüße Oli4
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