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Heute hat die Werkstatt einen Putzversuch gestartet. Ergebnis: Der Himmel ist ganz hinüber, weil zerrissen.
Bild gibt's morgen.
Nächste Woche bekomme ich nun auf Händlerkosten einen neuen Himmel spendiert.
Ohne Wenn und Aber und ohne, dass ich auch nur hätte darum bitten müssen. Keine Ausreden - gar nix. Fehler gemacht, Fehler eingestanden, Fehler wird beseitigt. Find' ich wirklich einen guten Service
, da derartiges Verhalten heutzutage ja leider nicht gerade alltäglich ist.
Dem armen Werkstattmeister ist die ganze Geschichte so fürchterlich peinlich (der Betrieb ist ISO9000-zertifiziert
), dass er mir obendrein noch die Reifen gratis ausgewuchtet hat. Ich hatte um's Auswuchten gebeten und normalerweise kostet das 40,- €, die aber gut angelegt sind, da die Reifen danach wirklich perfekt gewuchtet sind.
Also alles in allem eine ärgerlicher Anlass, aber die Geschichte geht in diesem Falle gut aus.
Gruss
Franz