[ruru]

Also, alle die dieses Pixelproblem haben, da ist die Antwort:

Sehr geehrter Herr Rudin

Von der Zentrale Kundenbetreung in München erhielten wir Ihr e-Mail zur
Bearbeitung zugestellt. Die an Ihrem BMW 730i Jahrgang 96 aufgetretenen
Unstimmigkeiten am Kombiinstrument bedauern wir sehr.

Über die Frage, wann und aus welchen Gründen ein Teil ersetzt werden muss,
kann man zweifellos immer diskutieren. Letztlich wird man immer zu Ergebnis
kommen, dass kein Hersteller in der Lage ist, die Lebensdauer einzelner
Teile in festen Werten zu bestimmen.

Auch nach Ablauf der Garantieverpflichtung von einem Jahr sind wir immer zu
Kulanzleistungen bereit. Dass dabei verschiedene Kriterien, wie z.B. die
Laufzeit und Fahrleistung eines Automobils, den Schaden selbst usw.
berücksichtigen müssen, dafür bitten wir Sie um Verständnis. Nach einer
Betriebszeit, die Fahrleistung ist uns nicht bekannt, sind die
Voraussetzungen für eine Kostenübernahme nicht mehr gegeben.

Wir bedauern, Ihnen keinen anderen Bescheid geben zu können, hoffen aber
gleichzeitig auf Ihr Verständnis zählen zu dürfen, dass Kulanzleistungen
nicht unbegrenzt möglich sind.

Freundliche Grüsse
F. Köchli
BMW Group Schweiz
Gewährleistungsabteilung