Zitat:
Zitat von LkBibo
...... Im übrigen haben die von der Hotline in meinen Augen null technische Kompetenz. Das sind geschulte, freundliche Telefonisten. Was die dir erzählen können findest du auch in der Bedienungsanleitung.
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Genau den gleichen Eindruck habe ich auch. Die können einen besänftigen, passieren tut aber nichts
Wenn man da anruft ist das Wichtigste, dass man sich richtig identifiziert. Aber danach kommt nur noch heiße Luft.
Das war früher anders. Ich hatte da vor ein paar Jahren schon Leute dran, die mir dann genaue Anweisungen gegeben haben, die dann auch zielführend waren. Vielleicht war aber damals die Technik auch noch nicht so komplex wie heute.