Apple Tastatur nach >1J defekt, Apple verweigert Reparatur. Und : iOS / Android uvm.

[Mark-LA]

apple gibt nur 1 jahr garantie auf seine teile.

schade daß das problem jetzt erst bei dir kam. hab meine wireless tastatur vom meinem imac letzte woche bei ebay verkauft.

bin damals schon auf die normale tastatur mit kabel umgestiegen. hast 2 usb anschlüsse mehr und mußt dich nicht immer um die batterien kümmern.


meine tastatur war somit fast neu und lag hier über 2 jahre rum.

[Hamster1776]

Schon klar dass sie nur 1 Jahr Garantie geben - für die Gewährleistung muss der Kunde beweisen dass der Mangel ab Werk vorhanden war - viel Spaß dabei wenn Apple das Gerät 2 Monate in seiner Obhut hatte. Wnn beim 750d mal wieder ein Turbo den Geist aufgibt verlangt BMW auch nicht dass der Kunde ein Gutachten erstellen lässt warum dies der Fall sein könnte.

Und ein Elektrogerät das ohne Feindeinwirkung kaputt wird kann nur einen Herstellungsmangel haben, weder verwendet jemand ausser mir die Tastatur (bin Dauersingle) noch habe ich sie geduscht, als Wurfgeschoss benutzt, oder Starkstrom durchgeleitet.

LG

[Bastl]

Sei mir nicht böse, aber die Sichtweise ist schon recht naiv.

BMW verhält sich übrigens nicht anders bei der Gewährleistung

[Chrwezel]

Wie ist das eigentlich mit Garatieverlängerung die man gegen Aufpreis beim z.B. Kauf eines TV Gerätes bekommt. Kommt dieses Angebot vom Hersteller oder dem Geschäft, das die Geräte verkauft?

Apple hat doch schon früher bei den I-pod in dieser hinsicht verloren. Sie verbauten Batterien die nachweislich eine verkürzte Lebensdauer hatten. Deswegen gab es Theater und letztendlich wurden neue Geräte an Geschädigte ausgehändigt.

[7erfly]

Per Apple Care kann man sich drei Jahre Garantie kaufen.

Wenn ich den TE richtig verstehe, dann wurde das Gerät nicht direkt bei Apple gekauft? Weil die Gewährleistung von zwei Jahren muss ja dann der Verkäufer geben und nicht Apple. Von Apple gibt es eben nur das eine Jahr Garantie.

Rein gesetzlich ist alles "sauber" in dem Fall. Ärgerlich ist es trotzdem.

[JRAV]

Zugegeben: mein erstes iPad hatte nach 11 Monaten auch ein defektes Display, habe dann aber ein neues iPad bekommen.

Ansonsten ist das aber der einzige Defekt, den ich bei meinen Apfel-Produkten je hatte - und da kommt so einiges zusammen.

Bei einem Sony Monsterbook hatte sich aber auch nach einem Jahr die Platine verabschiedet, wurde erneurt, nur um 2 Jahre später erneut hops zu gehen, ein Samsung Notebook funktionierte nach 2,5 Jahren nur noch ohne Akku, ein HTC MDA Pro funktionierte nie so recht, ein Siemens-Fujitso PC zerschoss sich komplett von heute auf Morgen, bei einem Toshiba gingen kurz nach Gewährleistungsende DVD und Diskettenlaufwerk nicht mehr, ein Samsung Fernseher versagte nach 4 Jahren seinen Dienst, eine Xbox nach 6, ein Sony Xperia Smartphone machte seit dem Kauf vor drei Jahren nie eine rechte Freude.

Am lustigsten war noch der Notebook kauf mit meiner Ex: nachdem wir 7 Geräten verschiedenster Hersteller durchprobiert hatten funktionierte nach mehrwöchiger Suche endlich ein Toshiba Satelite. Die Dinger hatten alle irgendwelche Defekte, egal ob Sony, Dell, Hewlett-Packard oder weiß der Henker was es damals so gab - Apple war damals ja eher untot.

Von daher sind die Geräte aus dem Obstladen meiner Erfahrung nach noch die zuverlässigsten.

Auch die Akkus halten ewig. Der normale Akku eines Notebooks war immer nach 2 Jahren unbrauchbar, der vom Apple MacBook hält nach 6 Jahren immer noch 2,5h durch.

[E66-Fan]

Zitat von JRAV

Auch die Akkus halten ewig.

Das sollten die auch, wenn man die nicht (kostengünstig) austauschen kann.

Auch die Apple-Produkte werden in China billig zusammengebruzzelt..