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22.01.2022, 15:26
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#1
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Erfahrenes Mitglied
Registriert seit: 30.10.2017
Ort: Dirlewang
Fahrzeug: 740
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Autodoc
Hi Leutz ,es mag vielleicht nicht immer so zu gehen bei dem Ländler aber mir reicht der 1.Versuch.Nu der Reihe nach, ich brauchte eine Antriebswelle,Bestellvorgang war einfach,App wird mit angeboten.Die hab ich installiert. Vorteil man kann den Status der Bestellung abfragen wann immer man will. Erst dachte ich noch Na ja schnell ist anders wird wohl noch...Nee wurde nicht,laut online Auskunft dauerte es jeweils mehrere Tage bis die Bestellung an die nächste Abteilung weiter geleitet wurde ,Irgend wann war die Auskunft:Ware liegt zur Abholung vom Versandienstleister bereit!Dieser Status änderte sich 7Tage nicht. Auf meine Nachfrage wann denn nu die Ware versendet wird bekam ich die Antwort:Nicht lieferbar ! Nu bekomme ich das Geld zurück, hoffentlich. So dreist belogen wurde ich schon lange nicht.
Gr.Micha
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22.01.2022, 15:56
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#2
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Erfahrenes Mitglied
Registriert seit: 21.06.2016
Ort: Cham
Fahrzeug: BMW E65 750i 12/05 Monacoblau
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Zu dem Laden gehören so viele Shops...Autoteile usw. Kann mir schon vorstellen, dass bei einer solchen Größe schon einmal ein Fehler passiert.
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22.01.2022, 18:53
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#3
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Erfahrenes Mitglied
Registriert seit: 30.10.2017
Ort: Dirlewang
Fahrzeug: 740
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Hi Achim , was mich massiv geärgert hat ist das vortäuschen von , es läuft alles normal . Ich war extrem geduldig aber nach fast 3Wo zu erfahren das alles nur Fake war ist eine harte Nummer . Wenn die Bestellung untergegangen wäre , könnte ich Deinem Argument folgen , so aber wurde so getan das Material kommt gleich , alles okay Kunde.
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22.01.2022, 20:46
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#4
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Erfahrenes Mitglied
Premium Mitglied
Registriert seit: 18.08.2005
Ort: Aachen
Fahrzeug: 728i (E38) (02/96) BRC by Sonja S. (& Erich M.); 740iA (E38) (05/98) M62, BRC by Erich M.; 745iA (E65) (10/02) N62, Stargas
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__________________
Auch durch Vereinbarungen werden Kommunikationsregeln zur Vermeidung von Missverständnissen nicht außer Kraft gesetzt.
18 Jahre Mitglied im Forum: 18.08.05 - 17.08.23
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22.01.2022, 21:00
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#5
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Gesperrt
Registriert seit: 13.05.2011
Ort: Brokstedt
Fahrzeug: 120d
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Och Peter.... steht doch im Treadtitel-> Autodoc, auch wenn dort ein doppeltes U ist.
Desweiteren ist das einer der größten Teileschubser in Deutschland bzw Europa. Da passiert sowas öfters, dazu kommt noch, das in der tollen ,,Kriese,, momentan eh alles drunter und drüber geht.
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31.01.2022, 13:00
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#6
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Kiwara
Registriert seit: 29.01.2018
Ort: Berlin
Fahrzeug: E38 735i (06/99)
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Der Wechsel von UPS auf DPD, um die Kosten zu drücken, hat denen auch nicht gut getan. Aber das sind halt Sachen, die beim Kunden hängen bleiben. Bei all dem, was die so meiner Erfahrung nach schon alles vor drei 3 Jahren verschickt haben, dürfte die das aber wohl kaum jucken, wenn sich da Privatpersonen beschweren.
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