Scheinwerferklinik Erfahrungen?

[bimmer750]

Nein, noch keine Rückmeldung.
Habe denen nochmals die Reklamations-eMail geschickt und versuche jemanden telefonisch zu sprechen.

[j_ramon.lopez]

Zitat von bimmer750

Nein, noch keine Rückmeldung.
Habe denen nochmals die Reklamations-eMail geschickt und versuche jemanden telefonisch zu sprechen.

Einschreiben mit Rückschein und im Brief eine klare Frist setzen.
Am besten erwähnen, daß nach Ablauf der Frist ein Anwalt zur Wahrung Deiner Interessen und zu deren Lasten beauftragt wird.

[mahooja]

Damit lässt sich doch niemand mehr beeindrucken. Falls du nicht beweisen kannst, dass der Scheinwerfer beim aufarbeiten beschädigt wurde (und das könnte schwierig werden) bleibst du auf deinen Kosten sitzen sofern du einen Anwalt beauftragst ohne Rechtschutzversicherung.

[bimmer750]

Überraschung. Heute Rückantwort bekommen und tataaa --> angeblicher Transportschaden und Garantiefall ist das natürlich nicht.

Werde ihnen den mal schicken und mir anschauen wie er zurückkommt. Auf den Kosten für die erneute Hinsendung, neuer Scheinwerfer, Ärger usw. bleibe ich natürlich sitzen.

[richard90]

Beachte Unterschied zwischen Gewährleistung und Garantie. Wird - falls du dich streiten willst - wichtig.
Aber gut zu wissen, dann sende ich das nichts hin.


Vor allem hat das jetzt ja wirklich sehr lange bis zur Antwort gebraucht.

[bimmer750]

Nun ja, ich hätte erwartet, dass die Firma sagt, hey wir haben beim Bearbeiten deines Scheinwerfers den Kaputt gemacht. Kein Problem, wir haben dafür eine Versicherung oder hey, beim Transport muss das passiert sein und wir regeln das mit DHL, aber nein, sie bieten mir an den zu ihnen zu schicken und sie reparieren das.

Für mich klar ein Schuldeingeständnis.

Morgen werde ich mir die bearbeiteten Scheinwerfer mal anschauen und dann weiter sehen. Für mich ist jedenfalls die Scheinwerferklinik im Moment keine gute Empfehlung !

[Bastl]

Danke für Deinen Bericht!

Ich hab gestern knapp 3h einen Scheinwerfer geschliffen und ihn danach bedampft - das Ergebnis hat mich im Gegensatz zu den Neblern nicht überzeugt.

Kurzum: Heute beim Lackierer abgegeben, werden nun hübsch geschliffen und bekommen dann einen speziellen Klarlack. Ich bin 140 Euro los, hab aber (hoffentlich) ein gutes Ergebnis und 3h meiner Zeit gespart

[HeinrichG]

Zitat von bimmer750

Sollte also jemand mal das Problem eines neuen Scheinwerfers mit AHL Xenon haben:

HELLA 1ZS 009 044-521 rechts
HELLA 1ZS 009 044-511 links

Sind es welche mit Kurvenlicht und dem ganzen Gedöns?

Danke Dir!

[richard90]

Hi,
die Nummern sind mit, ja.
Grüße

[HeinrichG]

Danke sehr