Mr. Wash

osboha · 23.07.2011, 06:41

Hallo, das war in Nürnberg. Ich will nicht leugnen, dass grundsätzlich evtl. meine ehrliche und gutgläubige Art dazu führt, beschissen zu werden? Bin aber dennoch froh, wenn ich trotzdem aufrichtig behandelt werde. Beim Versuch eines Kaufs eines BMW wollte der Händler mir einen Wagen andrehen, bei dem 6 Fehlermeldungen bei der Probefahrt auftauchten. Aus Neugierde schaute ich nach und stellte im Motorraum einen extremen Maderverbiß fest. Mich wunderte, wie schnell mir der BMW-Vertragshändler einen Kaufvertrag zukommen ließ, obwohl ein direktes Interesse meinerseits überhaupt gar nicht bestand. Ich erwähnte lediglich die Fehlermeldungen und er antwortete: "Das beheben wir natürlich". Dann fragte ich, ob ich denn dannach das Fahrzeug wiederholt zur Probe fahren dürfe? "Nein, wenn man einmal gefahren ist, weiß man wie ein BMW fährt!", war seine Antwort. Na ja, nun fahre ich doch erst mal meinen Golf weiter. Übrigens stimmt das mit ATU, z.B. bin ich tatsächlich mit ATU in Nürnberg zufrieden, allerdings wurde ich in Neumarkt beschissen. Da mich aber sogar VW-Vertragswerkstätten ebenfalls beschissen haben, weiß ich nicht, ob das nicht ein generelles Problem dieser Welt ist? Ich könnte Euch seitenweise meine Erlebnisse schildern und wahrscheinlich würden die meisten es nichtmal glauben können, was hinter dem Deckmantel einer Vertragswerkstatt alles abläuft....

Zum Thema Kosten bei Mr. Wash, weil das ja gefragt wurde. Ich habe für die Trockeneisreinigung und das vorangehende Aussaugen mit Außenwäsche und ohne Handwachsen 94 Euro bezahlt. Hätte ich gewußt, dass es vernünftige Services für 150 Euro gibt, wäre mir es wert gewesen......bitte bedenkt, ein Fußmattenset vom Hersteller kostet gut und gerne um die 100 Euro. Die fehlende Fußmatte erstetzt mir keiner, sie läßt sich auch einzeln nicht nachkaufen. Eigentlich habe ich also 194 Euro bezahlt.

Aus Beobachtungen heraus ist die Vorgehensweise immer sehr ähnlich. Irgendwas wird zerstört oder kommt abhanden, wie Halter, Clipse, Blinkerhebel et cetera pp., wenn man es merkt, dann wird sich brav entschuldigt und der Chef gerufen, der einem erzählt, das wäre vorher bereits defekt gewesen. Ich habe echt keinen Bock mehr drauf. Was kann ich dafür, dass bei Mr. Wash die Leute nicht korrekt bezahlt werden? Einnahmen haben die ja schließlich genug. Irgendwie komm ich wieder auf das Problem der Welt zurück - Gewinnmaximierung durch Ausbeutung; ja, auch bei Mr. Wash ist das so!!!!! Wobei ich sagen muss, ich würde meinen Frust nicht an Kunden auslassen, sondern mich gewerkschaftlich organisieren.

The Stig · 23.07.2011, 18:56

Zitat:

Zitat von osboha

Ich will nicht leugnen, dass grundsätzlich evtl. meine ehrliche und gutgläubige Art dazu führt, beschissen zu werden? Bin aber dennoch froh, wenn ich trotzdem aufrichtig behandelt werde.

Könnte es sein, dass Deine "Opfermentalität" dazu führt, immer wieder eins zu werden?

osboha · 24.07.2011, 06:33

Ja, The Stig, das befürchte ich selbst. Manchmal hilft es mir, Erkenntnisse zu sammeln noch bevor es zu spät ist, aber oft hat das echte Nachteile. Da muss ich halt auch an mir selbst noch ein bisschen arbeiten.....was ist schon perfekt?

The Stig · 28.07.2011, 21:13

Zitat:

Zitat von osboha

Ja, The Stig, das befürchte ich selbst. Manchmal hilft es mir, Erkenntnisse zu sammeln noch bevor es zu spät ist, aber oft hat das echte Nachteile. Da muss ich halt auch an mir selbst noch ein bisschen arbeiten.....was ist schon perfekt?

Des klingt nu scho a bissl schwierig.....
Schau halt zu, dass Du Dir bei so Sachen vorab möglichst viele Referenzen einholst....nicht nur Schlechtes, auch Gutes spricht sich rum....