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Alt 21.05.2005, 21:43   #1
romulus
Erfahrenes Mitglied
 
Benutzerbild von romulus
 
Registriert seit: 28.03.2003
Ort: Wien Umgebung
Fahrzeug: E38 740D sold, Jeep Wrangler Rubicon,Grand Cherokee
Ärger Bericht über eine BMW Werkstatt

Hi

Meine Frau hat sich einen 120D mit Runflat Reifen gekauft.

Mittwoch nachmittag ruft sie mich: Da leuchtet so ein rotes Zeichen mit Rufzeichen an. Was ist das?
Ich: Schau in der Betriebsanleitung nach.
Sie: Hab ich, finde nichts, also was ist das!!!!!!
Ich: Fahr bitte zur BMW Werkstatt.

Abends: Sie war dort, durfte eine halbe Stunde warten. Der Kundenbetreuer hat den Wagen gar nicht in die Werkstatt reingefahren, sondern nur einen Knopf gedrückt und die Anzeige war weg.

Am nächsten Tag war meine Frau um 5 Uhr morgens zum Flughafen unterwegs, als der Wagen dann fast nicht mehr fahrbar weg. Keine Luft mehr hinten rechts. Hats ja dann doch noch geschafft.

Abgesehen von der völligen Ahnungslosigkeit des Freundlichen kommt der nächste Hammer.

Meine Frau hat Mischbereifung und hinten 225er drauf. Diese Runflat Reifen hat kein BMW Händler in Wien und Umgebung lagernd. Ich glaube die haben überhaupt keine lagernd. Reifenhändler hatte natürlich auch keine. Also einen Tag warten, bis der Reifen von der Zentrale in Salzburg ankommt.

Fazit:

Kosten für einen Tag Mietwagen.
Nächste Woche werde ich den Händler besuchen und ihm über sein Personal aufklären und ihm dementsprechend meine Meinung sagen.
Kein Auto mit Runflat Reifen kaufen.

Gruß
romulus

PS: Übeltäter war ein Nagel.
romulus ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
Alt 21.05.2005, 22:37   #2
nob
RAUBSAUGER©
 
Benutzerbild von nob
 
Registriert seit: 14.08.2004
Ort: Nürnberg
Fahrzeug: XKR 4,2
Standard

Hab mit "meinem" Reifenmonteur gesprochen, zeigte mir die extra angeschaffte Maschine, mit der man gewaltsam die Runflats auf die Felgen pressen muß.

Kann also auch nicht jeder Reifenhändler montieren.
nob ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
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