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24.05.2009, 03:14
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#21
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Hoher Priester
Registriert seit: 26.11.2002
Ort: Berlin
Fahrzeug: Panamera ST Turbo, VW Touareg R
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ich wollte letzens die berühmte Taschenlampe bestellen da die bei mir fehlt.
Wollten die direkt bestellen. da ich aber den Logisitkaufwand kenne, habe ich darauf verzichtet und warte bis ich ev. noch paar Kleinteile brauche. Dann lohnt sich das wenigstens...
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24.05.2009, 11:10
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#22
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Vollig
Registriert seit: 22.11.2008
Ort: Duisburg
Fahrzeug: e38-735i BJ 08/97 235PS
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Gut beraten
Habe letztes WE hier in Duisburg telefonisch bei BMW Zwirner bestellt, und zwar eine Dichtung zwischen MSD und KAT.
Leider war ich nicht zu Hause und hatte keine Papiere dabei.
Es wurde alles freundlich aufgenommen und ich sollte es am Dienstag abholen.
Leider hat der MA mich am Telefon wohl doch falsch verstanden und die graue Halterung statt der Dichtungen bestellt.
Mein Ansprechpartener der bei Aufgabe der Bestellung frei hatte, Herr Kuhl, ging mit mir nochmal das durch was ich brauchte und hat mit die Sachen innerhalb von 2 Stunden besorgt. Zwei Dichtungen und vier Schrauben mit Kupfermuttern zum fairen Preis von 13 Euro.
Das empfand ich als Service des Herrn Kuhl und das falsch gelieferte Ersatzteil wurde mir garnicht erst ausgehändigt.
Davor habe ich auch schonmal seltenes da bestellt, z.B. Haltebuchsen für den Sitz zur Konsole. Herr Kuhl hat mich innerhalb von kurzer Zeit beraten und das Ersatzteil innerhalb eines Tages besorgt.
Den Service bei Zwirner habe ich in Duisburg - Hochfeld das letzte mal 2004 gebraucht. Auch dort war es vom Preis her O.K.
Einbau neuer Bremsscheiben und Beläge für 230,00 Euro empfinde ich samt fehlersuche O.K., denn die Vorscheiben des ehemaligen Besitzers(2 Monate drin) waren durch Überhitzung kaputt. Ich dachte eher an ausgeschlagene Lager. Durch Hernn Belic wurde ich auch da zu meiner Zufriedenheit beraten.
Das einzige was stört ist die lange warterei beim bezahlen.
Den Einbau meiner Teile lasse ich derzeit bei Euromaster oder einer freien Tankstelle machen, da ich nicht in der Nähe von Zwirner arbeite/wohne.
Leistung/Preis für Ersatzteile eines 1989 BMW stimmen jedenfalls in meinen Augen.
Obwohl ich jetzt bei EBAY einen MSD von Bosal bestellt habe für 170 EUR incl. Versand.
Da kann leider auch der Freundliche nicht mithalten und ich denke mal, mein Auto wird keine 10 Jahre mehr halten.
Volli
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25.05.2009, 13:11
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#23
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Neues Mitglied
Registriert seit: 25.05.2009
Ort:
Fahrzeug: E34 525tds Schnitzer, E34 525
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bei uns noch sehr auch preislich
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01.09.2009, 17:34
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#24
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V12 Fanatiker
Registriert seit: 27.10.2005
Ort:
Fahrzeug: E38 750i , Mercedes GLS 350, Mercedes SL 320 R129, Lincoln Town Car, Lincoln Continental
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Ich hab neulich wieder ne schlechter Erfahrung gemacht mit meinem Händler.Bin hingefahren weil Motornotprogramm aufgeleuchtet hat.Komme so ca um 9 an.Erstmal lässt mich die Dame am Schalter ne halbe Std warten bis sie zu mir kommt und mir sagt dass im Moment überhaupt keiner Zeit hat ich solle doch um 14 Uhr nochmal kommen.
Naja was soll man machen komm ich eben nochmal und dann wieder ja heute haben wir keine Zeit mehr machen wir doch für morgen 11 Uhr nen Termin...
Klasse da musste ich 2x meine Arbeit unterbrechen damit die mich da verarschen können.
Aber gut dann hab ich ihnen mein Baby hingestellt und nach einem Tag wurde ich angerufen dass wieder alles ok ist.War wohl ein kleiner Fehler der Elektrik der durch löschen des Fehlerspeichers entfernt wurde.
Dann steig ich in mein Auto und was kommt? Erstmal Gong "Reichweite 30km" dann schau ich auf den Verbrauch und da steht doch tatsächlich 17l !!
Ich hab ihn hingestellt mit 10,8l Verbrauch und Reichweite 170km
Auf dem Tacho standen auch über 60km mehr drauf.Auf meine Frage was das soll wurde ich nur mit dem Satz abgewiesen dass es nötig sei die Leistung bei der Probefahrt komplett abzufragen und dass man sich jetzt um einen anderen Kunden kümmern müsste.Klasse nur weil ich erst 21 bin und nen alten Bock fahr muss ich mir das echt net gefallen lassen.Ich fahr immer vorsichtig drehe hie höher als 3000 und dann treten mir die Deppen mein Auto durch die Gegend.Das war das letzte Mal
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01.09.2009, 18:01
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#25
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-Triple 7- 730I,750I,750F
Registriert seit: 07.01.2009
Ort: Bad Salzuflen
Fahrzeug: E 32-730 iA (09.90)//E32 750i A(3.92)
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Also ich kann von den beiden wo ich meine teile hole,( darf ich die Namen nennen?? ) nur Gutes berichten. Der eine ist die Niederlassung in Bad salzuflen-Schötmar. Sehr netter Kundenbetreuer,nimmt sich auch Zeit wenn es mal komplizierter wird. Sämtliche Mitarbeiter die mir da bis jetzt begegnet sind kann ich nur loben. Ebenfalls die Mitarbeiter der NL Minden-Dützen,alle mit denen ich da zu tun hatte,waren auch sehr nett! Und egal ob Telefonisch oder Persönlich,Kleinteile oder Größere,Fragen oder nur mal nen Tip,immer Einwandfrei!
Kann ich nur empfehlen
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01.09.2009, 21:05
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#26
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Erfahrenes Mitglied
Registriert seit: 17.10.2007
Ort: Spenge
Fahrzeug: Jeep Grand Cherokee V8
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Also wenn ich Teile bei meinem BMW-Händler bestelle sind die alle sehr
freundlich und kümmern sich um mich und ich bekomme auch die Menge die ich bestelle. Ich mußte noch nie länger als 20 min warten.
Und wenn ich mal meinen fuffi dort hin bringe zur Reperatur ,bringt mich
der Werkstattmeister auch nachhause.
Das ist der BMW-Händler in Spenge Bardüttingdorf
Lg Stephan
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14.09.2009, 20:17
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#27
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Erfahrenes Mitglied
Registriert seit: 14.09.2009
Ort: Dreisamtal
Fahrzeug: e65 750i FL
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Hallo zusammen,
ich lese sehr gern hier und in anderen Themen mit. Was mich interesiert:
Kennt bzw. weiß jemand eine Werkstatt im Raum Freiburg? PL 79100 ...
Haben bei einer Neuwagensuche sehr schlechte Erfahrungen gemacht, und das nicht nur bei den blau-weißen.
Freiburg ist, was das betrifft, leider nach wie vor Servicewüste.
(Besagtes Fahrzeug, "A3 Klasse" wurde dann ein Volvo c30, Auto meiner Freundin. Die wollten wirklich noch was verkaufen)
marc
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15.09.2009, 20:54
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#28
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Gast
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Über Wernecke in Zossen kann ich nochmal gutes Berichten.
Habe dort hydraulikflüssigkeit für eine Heckklappe bestellt.
Als ich das Fläschchen abholte, wünschte man mir ein schönes Wochenende, übergab mir die Flüssigkeit und gut.
Keinen Cent dazu bezahlt.....
Kann wohl nicht teuer sein....
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