Ärger mit BASE

[BMW-Freak]

direkt den Anwalt einschalten.

[sexus]

Zitat von BMW-Freak

direkt den Anwalt einschalten.

Wenn die Rechnung berechtigt ist bringt das nichts.

Ruf doch mal bei Base an und frage nach was da was kostet. Die können das sicher auch jetzt schon nachschauen.

[Krischan1964]

Hallo,
gleich mal hin zu Base (bzw.) E-Plus und den Mitarbeiter nerven. Du müsstest auch über Deinen Base Account per Internet schon einen Einzelverbindungsnachweis bekommen.
Wahrscheinlich hast Du die Kostenbremse für Auslandsurfen deaktiviert gehabt und die Datenverbindung bestand über Nacht oder so.
In dem Fall hast Du dann schlechte Karten.
Ich kaufe mir im Ausland immer eine Prepaid Karte zum surfen mit dem Tablet. Meine Base Karte wird schon beim Hinflug rausgenommen.
Gruß... Krischan

[E66-Fan]

Zitat von krie6hofv

Na in 3 Wochen wird die Rechnung wohl kaum anders aussehen, oder was soll in der Zeit jetzt passieren

Na ich würd' mir das Ding auf der Stelle zufaxen lassen. Punkt. Da warte ich doch nicht 3 Wochen ohne Erreichbarkeit!?

[BMW-Freak]

Zitat von E66-Fan

Na ich würd' mir das Ding auf der Stelle zufaxen lassen. Punkt. Da warte ich doch nicht 3 Wochen ohne Erreichbarkeit!?

Erreichbar wird er schon sein, aber er kann selbst nicht anrufen.

[BMWFreak78]

Wenn du wirklich nichts gemacht hast, musst du auch nicht zahlen!

Rechnung abwarten und evtl. ab zum Anwalt!

[Becki316]

Also das waren alles Roaming Gebühren. Für sekundenweise Internet Verbindungen gleich 40 € jeweils für ne richtig geringe Datenmenge. Nur jeweils wenige kb.

Naja der typ von base sollte meine aulandssperre herausnehmen da ich weder sms noch telefonieren konnte. Und er nahm die eu Sperre heraus. Die Gespräche bei base werden ja auch aufgezeichnet außer man will es nicht. Jedoch ist dieses Gespräch komischerweise nicht mehr zu finden heißt es. Und die Gebühren wurden vom mobil Netz orange in Rechnung gestellt. Meine Freundin hat auch base und hatte dort komischerweise movistar als netz und bekam ne separate Rechnung von 20 € für die selben Internet nutzungsaufkommen wie bei mir

Ich habe aus der sache jedenfalls gelernt dass ich jetzt eine Rechtsschutz abschließen werde. Denn die habe ich dummerweise nicht...

[JoV8]

Genau deswegen hab ich noch ein paar alte Handy´s in der Schublade und hol mir im Ausland immer eine Karte im jeweiligen Land.

[Andimp3]

Das sicherste ist wenn man einfach seinen Datennutzung im Ausland ausschaltet... es sei denn man hat dafür nen Auslandstarif von seinem Anbieter.

[gandalf]

Naja vor Jahren als es die Datenflat noch nicht gab war ich mit knapp 2000€ für 3 Monate auch dabei, Einzelverbindungsnachweiß zeigte alles korrekt an. Da muß man einfach durch, gut das sich das Finanzamt daran noch beteiligt hat