PC-Hardware: Festplattendaten wieder herstellen

[Axel Brinkmann]

Hallo

Mir ist gestern eine wichtige Festplatte verreckt, wenn ich den rechner starten läuft sie an macht aber ratter Geräusche.

Wenn ich ihn an lasse kommt nach einiger Zeit die Meldung das die Daten nicht gelesen werden können.

Wer kann mir einen Tip geben wie man die Daten auf der Platte retten kann, denn es sind dort wichtige Firmen Daten drauf die dringend gebraucht werden.

IcH weis man sollte Sicherheitskopien machen, habe ic haber nicht.

Könnte mich in den A.... beißen.

Ich danke euch schonmal für eure Antworten.

[knuffel]

Zitat von Axel Brinkmann

.. wenn ich den rechner starten läuft sie an macht aber ratter Geräusche..

Hi...

Das sieht gar nicht gut aus...
Das Rattern wird meist durch die defekte Controllerplatine unten an der
Festplatte verursacht.
Sehr selten ist es der Motor.
Wenn Du eine baugleiche Festplatte findest, könntest Du versuchen,
diese Platine zu wechseln.

Je nachdem, wie wertvoll diese Daten sind, gibt es noch die recht
teuren Datenretter, zu denen Du die Platte dann einschicken kannst.

Den Hinweis auf Datensicherung hast Du ja schon selbst gesetzt.

Aber vielleicht hat hier einer ja noch andere Erfahrungswerte.

Gruß
Knuffel

[boppy]

Medium-Monetär-Lösung:  Ontrack Easy Recovery Pro, Premium-Monetär-Lösung:  Dienstleistung von Kroll Ontrack. Kroll Ontrack ist der beste mir bekannte Daten-Wiederhersteller. Das empfohlene Programm hat mir schon bei unzähligen Kundeneinsätzen geholfen und stellt wirklich alles wieder her, was in irgendeiner Form noch lesbar ist.

Was dein Szenario angeht (evtl Headcrash :() könnte die Software jedoch die Festplatte noch weiter beschädigen... - Darum würde ich zuerst mal die KO-Hotline kontaktieren und dort erfragen, was sinnvoll ist... Ich warne aber gleich: Du wirst vom Stuhl kippen (und bis in's Wohnzimmer rollen), wenn du den veranschlagten Preis für die physikalische Datenrettung hörst...

[Axel Brinkmann]

Software mäßig wird wohl kaom was machbar sein, es ist ein mechanischer defekt.

Die Daten sind mehrer 10t€ wehrt, daher ist mir eine Rettung auf jeden Fall SEHR wichtig.

Das es nicht billig wird ist mir klar, ich habe etwas von 1000-2000€ gehört für den Service.

[knuffel]

Zitat von Axel Brinkmann

Software mäßig wird wohl kaom was machbar sein, es ist ein mechanischer defekt..

Hi...

Das muss nicht ein mechanischer Defekt sein.
Die Mechanik tut auch, was die Elektronik ihr befiehlt.
Dazu gehört auch der Trägerarm, auf dem die Köpfe befestigt sind.
Wenn Du Glück hast und die Platte dreht nachwievor auf Sollgeschwindigkeit,
wird auch das notwendige Luftpolster erzeugt, auf der die Schreib/Lese-
köpfe schweben.
Obwohl der Arm mit den Köpfen heftig auf Endstellungen geht ( das Klackern)
kann es dennoch sein, daß die eigentlichen Platten im Laufwerk nicht
beschädigt wurden.
Haben aber die Köpfe auf den Platten gekratzt, wird wohl höchstens
eine Teilwiederherstellung möglich sein. Weil das der Worst Case ist.

Ich würde dennoch den Versuch wagen, von einer baugleichen HDD die
Platine zu übernehmen.
(Einfach mal bei der Bucht die Type eingeben, kosten meist nicht viel)
Ich habe damit schon einige Platten, resp. deren Daten retten können.

Ich wünsche Dir jedenfalls viel Erfolg.

Gruß
Knuffel

P.S.: Öffne auf keinen Fall das Laufwerk.
Das solltest Du denen überlassen, die das unter
relativen Reinraumbedingungen machen können.

Fast jeder Festplattenhersteller bietet auch einen Recoverydienst an, natürlich gegen Entgelt. Ansonsten viel Glück und brav Backups machen, am besten mit einem professionellem Programm mind. einmal täglich.

[rubin-alt]

Schnapp dir ´nen Linux-Rechner und mount die platte.
Dann einfach die Platte komplett 1:1 auf eine andere Kopieren. Kann ewich dauern, da deine Platte einen elektro-mechanischen Schaden auf der Schreib/Lesefläche hat. Daher auch das geratter (was eigentlich schon sehr viel eher bemerkt werden hätte müssen).
Meine letzte Dauerkopiersession unter Debian dauerte fast 4 Monate (inkl. USV, sonst dauerts öfters und länger) für lumpige 40gig. Den Rest habe ich mit "R-Studio" Datenrecovery wieder rausgeholt - zumindest was ging (von der Kopie). Immerhin waren es die Rohdaten für eine Schreinerei (Industrie und kein Kleiner)... - Gab ´ne Inspektion für mein Dicken extra

[OutLaw]

Hallo.....

Falls es sich bei der betroffenen Festplatte um ein Gerät der Marke SEAGATE handeln sollte, hilft folgender Link evtl. weiter. Die haben zur Zeit mit einer ganzen Bauserie massig Probleme, bieten auf der Site aber auch professionelle Hilfe an, bis zur Datenrettung innerhalb der Garantiezeit.

 Seagate Knowledge Base

Hoffentlich klappt das jetzt mit dem Link einsetzen.

Gruß aus Köln.....

[ArnoNym]

Zitat von Axel Brinkmann

...mechanischer defekt.

Die Daten sind mehrer 10t€ wehrt

Hallo Axel,

bei derart wertvollen Daten würde ich keine weiteren, eigenen Versuche unternehmen. Diese könnten letztendlich zu weiteren Beschädigungen der Platten führen.

Ich schließe mich @boppy´s Empfehlung an. Verschicke die Platte schnellstmöglich nach Böblingen zu Kroll Ontrack.

Viel Glück und beste Grüße
Joachim

[ArnoNym]

Hallo Axel,

gibt´s schon Neuigkeiten über die Wiederherstellbarkeit der Daten?

Viele Grüße
Joachim