HiFi/Navigation: Bericht - Dension Gateway 300

[TobsenLB]

Ich möchte an dieser Stelle kurz über meine Erfahrung mit dem Dension Gateway 300 berichten.

Über den HiFi-Händler meines Vertrauens habe ich mir dieses Gateway bestellt - auf der Dension Homepage und im Katalog von ACV (dort bestellt der HiFi - Händler seine Dension Sachen) steht, dass dieses Gateway mit dem E38 (ohne DSP) kompatibel sei. Ich also das halbe Auto auseinander gebaut und das Ding angeschlossen. Dann der erste Test:

Es kam zwar Musik vorne an, aber ich konnte keine Ordner anwählen - also entweder per Skip-Taste immer Titel weiterdrücken bis man im gewünschten Ordner ankommt, oder aussteigen, zum Kofferrraum und gewünschten Ordner manuell wählen. Eigentlich sollte man ja über die einzelnen CD Wechsler Tasten (1-6) in verschiedene Ordneransichten (sortiert nach Ordnern/Wiedergabelisten, Interpreten, Alben oder über CD6 ins Menü) gelangen - ging nicht.

Ich also zum Hifi-Händler und um Hilfe gebeten. Da offensichtlich kein Einbaufehler vorlag und auch mein I-Pod ordnunggemäß mit Wiedergabelisten versehen war (mit einer USB-Quelle hats genausowenig funktioniert) hat der Händler bei der von ACV eigens für Dension Produkte eingerichteten Support Hotline angerufen....

Ich umreisse das Ergebnis mal mit (meinem Gedächtnis entnommenen) Zitaten (der Händler hatte in der Zwischenzeit mir den Hörer gegeben, damit ich mir das selber anhören kann):
"Was für ein Modell? E38? Hehe!!!"
"Naja seien Sie doch froh, dass Sie überhaupt was hören!"
"Legen Sie doch ein Kabel nach vorne, dann können Sie die Ordner manuell anwählen!"
"Beim E38 funktionierts vielleicht bei 1 von 10!!!"

Ich habe ihn dann gefragt, warum denn dieses Gerät überhaupt mit E38 kompatibel ausgezeichnet/verkauft wird.
Zitate (nachgeschrieben):
"Die Aufkleber klebt Dension auf die Packung - da könne er auch nichts dafür - die Sitzen in Ungarn und interessieren sich nicht dafür ob das funktioniert oder nicht!"

Ich habe ihm dann mitgeteilt, dass ich das Gateway mit solch eingeschränkten Funktionen nicht gebrauchen kann und nicht haben will (schon garnicht für 220€ - da kann ich mir auch ne billig Lösung bei Ebay holen) und ob ich das Gateway zurückgeben könnte:

Jetzt kommts:
Er meinte dann das ginge nicht, weil das Ding ja schon verbaut gewesen wäre! Okay, kann ich generell verstehen, aber es funktioniert ja wohl nicht!
Er hat dann behauptet, ACV würde in Ihrem aktuellen Katalog nicht mehr schreiben, dass das Dinbg mit E38 geht, da sie ja von den Schwierigkeiten wüssten.... Das ist aber glatt gelogen - der Händler hat dann nochmal im aktuellen ACV Katalog nachgeschaut, da steht, dass es mit E38 geht und auch auf der ACV Homepage ist es bis vor 5 Minuten (Screenshot ist schon gemacht) noch so deklariert.....

Ich rege mich auf!!!!!!


Wenn das Ding funktioniert ist es bestimmt klasse und ich freu mich für jeden, bei dem das so ist!!! Ich hab die Schnauze voll von Dension und von ACV, das nächste Mal wenn der Vertreter kommt bin ich da und geb ihm das Gateway persönlich wieder mit... (ein paar Tackte kostenlos und inklusive).

So jetzt frühstücke ich und fahr dann mal in die Stadt und schau ob man irgendwo noch KASSETTEN kaufen kann...


P.S.: wenn irgendwer nen CD-Wechsler abzugeben hat bitte melden - kein Scherz!)