Karosserie: Tüv und eine portion Werkstatt frechheit!!!!

[Christoph750iL]

Zitat von E32Neuling

Hallo,

Wenn der Auftrag lautet nur TÜV/AU machen , dann hat die Werkstatt auch nur dies zu machen .

Wenn der Prüfer dann mängel findet und die Plakette nicht geben kann musst du eben eine Nachuntersuchung machen lassen wenn alles Repariert ist .

Aber ohne rücksprache einfach was zu reparieren geht meiner meinung nach nicht .

Also ich würde es nicht einfach so hinnehmen !

MFG Christian

da bin ich genau deiner meinung....sowas würde ich mir auch nicht gefallen lassen!!! mfg christoph

[WOKKE]

wie lautete denn Dein Auftrag genau?
TÜV vorführen oder TÜV machen? TÜV machen wäre für mich als Werkstatt der Auftrag, das Fahrzeug so herzurichten, daß es die HU besteht.
Häufig entsteht diese Art von Ärger, weil unpräzise Aufträge gegeben werden.
Wie heißt es so schön:
Was ich gesagt habe weiß ich erst, wenn ich die Antwort bekomme.

[buddi]

Naja, ich hab' ehrlich gesagt schon ein wenig Schwierigkeiten den Threadersteller zu verstehen....

Was ich bislang mitbekommen habe ist
- er repariert normalerweise seinen Bimmer selbst, jedenfalls auch Verschleißsteile die manch anderer nicht selbst tauscht.
- er hat einen Schwager der TÜV-Prüfer ist und zumindest nach der Aktion konsultiert werden konnte
- er hat seinen Wagen zur TÜV-Vorführung in eine freie Werkstatt gebracht um nur zu tun, was jeder andere bzw. er selbst auch hätte tun können mit einem Ergebnis, welches möglicherweise bei vorheriger Absprache mit dem Schwager hätte rosiger ausfallen können?

Ich bin verwirrt....

[knuffel]

Huhu...

TÜV prüft, Auto bekommt Plakette oder nicht. (Erteilung der Plakette ist unerheblich)
Ende von Vorgang 1 = ursprünglicher Auftrag = 90 Tacken = auch bezahlt.

Für Vorgang 2 = Radlager + Beläge wechseln bestand KEIN Auftrag.

Daher kein Rechtsanspruch auf Erstattung der Kosten.

Da es aber sinnvoll war, die Teile zu wechseln, muss jetzt zwischen
den Beteiligten (die ja KEINE Vertragspartner sind ) verhandelt werden.
Erst wenn die Verhandlungen zu keinem Ergebnis führen, begänne der Rechtsstreit.

Bis 300 Tacken wären -nach meiner bescheidenen Meinung- i.O.

Gruß
Knuffel

[highlander]

Werkstatt muss Kunde informiern auf jede Art vom Leistungung was er macht.
Da keine Auftrag für Reparatur vorhanden ist! darf Werkstatt keine Arbeit verbringen. Ein Werkstatt darf nicht über ein Kundes Geld bestimmen.

Auftrag war TüV und AU und dies wurde erteilt mit geringe Mängel.
Bremsen sowie Radlager hatte auch 2 Jahre noch halten können.