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Alt 08.11.2008, 00:22   #1
Stinger
Erfahrenes Mitglied
 
Benutzerbild von Stinger
 
Registriert seit: 01.01.2007
Ort: Minden
Fahrzeug: E38-750i (1.98), Volvo 850 (6.95)
Standard

hi,
manches ist schon abzocke.
das iss beim freien aber auch nicht anders.
meine erfahrung ist schon, wenn man immer wieder kommt und zeigt das man weiss worum es geht und was genau gemacht werden soll dann gibts kaum noch abzocke.
beispiel bei unserem
kumpel mit e34 hin, erste mal. ich sagte ihm gleich iss der lmm.
beim freundlichen haben se ihm mal gleich nen paar andere teile getauscht.
klar, war danach nicht besser (leerlaufprobleme).
dann isser noch mal hin, klar gesagt lmm tauschen, danach war alles bestens seitdem hat er zwar nen paar neue teile die nicht hätten getauscht werden müssen. aber wer nicht hören will
der freundliche wusste gleich dasses lmm iss, aber erst mal andere sachen tauschen :(

ich für mein teil bin seit jahren da kunde. keine abzocke, getauscht wird genau was ich sage oder was se mir klar ZEIGEN was kapput iss.
kostenvoranschlag wurde nie überschritten.
immer ohne zu fragen nen guten leihwagen.
immer termingerechte fertigstellung.
neulich bei einem kva von 2000 auf 1500 runtergehandelt (ja das geht auch bei bmw).
ICH bin sehr zufrieden mit meiner bmw-vertretung.

drum denke ich, wenn man beim stammkunde ist, am besten obendrein ohne penetrant zu sein klar deutlich macht was gemacht werden soll und sich nen kva geben lässt gibts auch keine bösen überraschungen.

na denn
gruss,
uwe
Stinger ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
Alt 08.11.2008, 07:56   #2
Toshiban
Mitglied
 
Registriert seit: 01.03.2008
Ort: Köln
Fahrzeug: E38-740iA (04.1996)
Standard

Zitat:
Zitat von manthos Beitrag anzeigen
hat bmw auf einen samstag repariert,kostenlos.arbeitsaufwand,ca 45 minuten,schrauben raus,neue rein,verbindungsplättchen.habe nicht mal teile bezahlt.habe dem mechaniker dann 20 euro trinkgeld gegeben
wie gesagt,jeder verschieden,wäre ja schöner wenn sie alle gleich wären
bei welcher Niederlassung war das, Filiale EXPOPark oder Lister Kirchweg?
Toshiban ist offline   Antwort Mit Zitat antworten
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