Brief an BMW/BMW Kulanz

[Mobster1979]

Habe vor mir heute etwas Zeit zu nehmen und mal einen netten Brief an BMW zu schreiben. Vonwegen das ich bereits meinen 9ten BMW fahre und immer so zufrieden war und gar keine andere Marke mehr möchte. und einfach halt einwenig schleimen. Werde dann Bezug auf meinen Wagen nehmen und auch erwähnen, das dieser (740iA) ja von der Qualität am besten sein müsste und das ein 99er BJ mit gerade mal 110.000km nicht wie bei mir innerhalb der letzten 6 Monate folgende Repararturen hatte:

Wasserpumpen/Lüftergestänge bricht während der Fahrt und bringt den Rotor in eine Unwucht, dieser eiert und zerschneidet durch die schrägllage meinen Keilriemen. Dabei fliegen 3 Rotorblätter ab und zerreissen mir Teile des Motorraums, wie z.b. ein 1EUR Stück grosses Loch, in der innenseite meines Kühlers, Aufhängung von der Lichtmaschiene. Dabei gingen noch ein Sensor (irgendwie am Lüfter befestigt) und das Thermostat kaputt.

Kurz darauf beginnen die KAT´s zu klappern. Wagen wurde in der Werkstatt kontrolliert und es wurde festgestellt, das auf beiden Seiten die KAT´s hinüber sind.

Und zu guter letzt, ein Getriebeschaden. Inspektionen waren regelmässig, es fehlte kein Getriebeöl etc.

Werde noch schreiben, das ich nun von dem Kauf eines neuen 7ers absehen werde und mich dann doch vielleicht für MErcedes entscheiden werde etc.


Vielleicht habe ich Glück und bekomme von BMW die Teile, oder gar eine Reparatur. Meine Mutter hatte mal ähnliches, und BMW übernahm die Kosten eines Austauschmotors für einen 10 Jahre alten 5er E34.

Was meint ihr? Schonmal sowas ähnlcihes gehabt?