Karosserie: Türschloß

Hallo zusammen,

seit kurzem habe ich ein problem mit meinem schloß auf der fahrerseite.
Die zv geht nicht mehr und auch das schloß lässt sich nicht öffnen oder abschließen.
um aufzuschließen muss ich an der beifahrerseite aufmachen und dann den türpin der fahrerseite ziehen.
beim abschließen bewegt sich gar nichts.
was kann ich dagegen tun,bzw. was könnte defekt sein?!
danke schonmal im vorraus