So, nabend
Es lief wie folgt ab:
Ich war auf der Suche nach einer Autogas-Firma in meiner Umgebung um meine zwei PRINS VSI am V12 einstellen zu lassen.
Nach vielen Telefonaten mit diversen Autogas Firmen im Raum NRW und genau so vielen Absagen wegen Bange vor zwei synchronen Gasanlage oder der "V12 Software" obwohl es da gar keine gibt, landete ich dann bei Herrn Fox.
Ehrlich gesagt war er mir am Telefon schon etwas suspekt, ich rief ihn eine Stunde vor Feierabend (Samstags) an und er bat mich dann nach 2-3 Sätzen, die ich ihm echt aus der Nase ziehen musste, da er einfach immer 1-2 Minuten (ungelogen!) brauchte um zu antworten, einfach nochmal unter der Woche an zu rufen... er schien keine richtige Lust zu haben.
Nunja, erst suchte ich nach einer Alternative, weil mein Bauchgefühl mir sagte, lass es sein, fand aber nichts.
Also rief ich ihn Mittwoch wieder an, machte nach langem hin und her einen Termin für Samstag früh aus.
Die Schwierigkeit bei mir war, dass die Stecker zur Diagnose unter der Frontstoßstange versteckt waren (was ich zur Zeit des Anrufs noch nicht wusste), Herr Fox bat mich darum, die Stecker ausfindig zu machen, damit er nicht lange suchen müsse und direkt wüsste wo er hin muss.
Ich war pünktlich vor Ort und staunte nicht schlecht, hatte mir das ganze viel professioneller und seriöser vorgestellt, dem war aber nicht so.
Auf mein nett gemeintes, lautes "Hallo" bekam ich einfach mal keine Antwort.
Nun gut, der Kunde der sein Fahrzeug noch in der "Auffahrt" stehen hatte, wurde dann für mich von Herrn Vox herauskomplimentiert, ich fuhr rein und machte die Haube auf.
"Ja, wo sind denn die Diagnosestecker" hieß es dann.
Ich sagte ihm das ich extra auf einer Bühne war und die Stecker gefunden hatte,... als er hörte das sie hinter der Frontstoßstange zurück gebunden waren, wurde er auf ein mal sehr "patzig"
"Ja ich habe noch diverse Kunden heute, dafür habe ich keine Zeit" "warum haben sie die Stecker denn nicht verlängert" und pi pa po, ich bat ihn dann darum sich das nochmal zu überlegen,wollte ja nicht umsonst meinen Samstag opfern, hatte ca 80km Anreise.
Natürlich hatte ich nicht selbst Hand angelegt, erstens da ich davon keine Ahnung habe und nicht wusste welche der ganzen Stecker die richtigen sind und zweitens weil er nur wissen wollte, wo sie sich befinden, ich ging davon aus, dass er eine Bühne hat, wenn er einen auf Umrüster macht..
Er hätte zwar eine Bühne da, aber das würde nun den Rahmen sprängen das Auto auch noch an zu heben blabla..
Er meinte dann, dass er einen "Kollegen" hätte, der das alles noch am gleichen Tag erledigen könne, ich müsste nur 25km nach Düren fahren und dort würde man mich dann erwarten.
Nungut, ich war erleichtert und fuhr mit meiner besseren Hälfte auf direktem Weg zur besagten Straße. Hausnummer wurde mir nicht genannt.
Erst ein mal war Herr Fox eine Stunde lang nicht zu erreichen, wir haben in der Zeit dann zum zweiten Mal gefrühstückt.
Als ich ihn dann wieder an der Strippe hatte, meinte er, er müsste seinem Kollegen noch Bescheid sagen (also hatte er es schon vergessen).
Er würde sich binnen 10 Minuten melden.
Ich wartete eine halbe Stunde bevor ich ihn wieder anrief, ich stand ja schließlich mitten in der Pampa und wusste nicht wohin mit mir.
Er sagte das er seinen KOllegen nicht erreichen könnte, dieser aber zu 100% gleich da wäre.
Nun gut, ich wartete erneut eine Stunde...
Ich rief nochmals an und bekam folgendes zu hören: "ja schauen sie mal, ich erreiche den nicht, hier ist seine Nummer ..." na toll, nun stand ich da, alles umsonst auf mich genommen, Samstag im Eimer und das Handy des besagten "Kollegens" war aus.
Daraufhin bin ich mit entsprechender Laune nach Hause gefahren.
Da ich diesen Murks nicht auf mir sitzen lassen wollte, rief ich Montags wieder an, daraufhin würgte Herr Fox mich schnell ab, ich solle mich mit seinem Kollegen in Verbindung setzen und legte auf..
Weder wusste ich, ob der besagte Mann existiert, noch ob er für Autogas-Rheinland arbeitet noch wie er heißt, nur eine Nummer hatte ich, super
Ich rief den netten Herrn an und bekam sofort ein kompetentes Gespräch zu Gange, in dem ich die Situation schilderte, selbst der "Kollege" von Herrn Fox war entsetzt, er wusste von nichts und wollte der Sache nach gehen.
Es stellte sich raus, dass er der Betreiber der Firma AGS Düren ist, ich bekam sofort einen Termin.
Kurzum, als ich bei AGS ein paar Tage später ankam, war die Werkstatt zwar nicht schöner und auch nicht sauberer als die vom Fox und sah noch mehr nach Hinterhof aus, dennoch konnte man mir sofort kompetent helfen und seitdem läuft alles einwandfrei, sogar die Kabel und Stecker wurden verlängert und neu verlegt.
Sie sind nicht angemeldet! Jetzt 
kostenlos im Forum registrieren, weniger Werbung sehen, aktiv teilnehmen und weitere Vorteile nutzen! Diese Website nutzt Cookies. Bitte beachten Sie unsere 
Linear-Darstellung
