Defektes Ersatzteil vom Freundlichen

Patrick · 14.06.2003, 13:58

So, jetzt habe ich meiner NL entgültig die Freundschaft gekündigt...
Wie ja bestimmt alle mitbekommen haben ist das Rad bei der Frischluftzufuhr bei meinem dicken kaputt gegangen... Kein thema, ich bei BMW angerufen und ein neues bestellt. Kostet immerhin 100 Scheinchen...
Gestern war das Ding da, ich noch kurz mit der "schönen" Dame an der Kasse gequatscht und dann ab nach Hause... Pack das Ding aus und sehe das:

Die Blenden auf der rechten Seite sind angebrochen und in der Mitte neben dem Rädle ist auch ein Stück rausgebrochen. Das ganze Ding ist zerkratzt!!!

Ich ans Tele und den Teilemann gefragt ob sie mich verarschen wollten??

Mh, tut uns leid, bestellen sofort ein neues, ist Dienstag da.
Dienstag??

Ich habe dann nur gesagt sie sollten sich da mal was als Wiedergutmachung einfallen lassen...
Das ist doch echt der Hammr, oder?

Grüße, Patrick

[Bearbeitet am 14.6.2003 um 14:00 von Patrick728iE38]

GlaubtMann · 14.06.2003, 14:22

Sers Patrick,

ich denke.. da kann man den Jungs bei BMW nicht unbedingt .. zu sehr auf die Nase hauen.
Ich kenn da auch ein paar Leute, welche für eine Spedition fahren .. und wenn ich da so mitbekomme...
wie die Fahrer, "Ladungssicherung" etc definieren .. ist das kein Wunder, daß da manchmal was kaputt geht.

Also entweder, hat so ein Fahrer, dein Ersatzteil geliefert .. oder es ist sonst wo her *g

LEXX · 14.06.2003, 14:27

Meine Meinung kennst eh..............

Patrick · 14.06.2003, 14:34

Zitat:

Original geschrieben von LEXX
Meine Meinung kennst eh..............

Jup, das stimmt.

@glaubtman: klar, aber das ist mir eigentlich egal. dann muss der freundliche das teil vor ort checken, denn ich habe jetzt wieder die fahrerei zu bmw, fahre bis dienstag mit nem halb auseiander gebauten auto rum und ärger mich maßlos!!!

Das nenne ich "keinen, null, nullo, zero, rein gar keinen" kundenservice!!!!!!!!!!!!!!

Grüße

Erich · 14.06.2003, 15:17

was ist ein "Scheinchen"

Elmar · 14.06.2003, 15:21

@ Erich

Er meinte "Schweinchen"

@ Patrick

Ja, ist nicht gerade "kundenfreundlich".
Aber das Teil wird wirklich auf dem Transport beschädigt worden sein. Ich an Deiner Stelle
hätte (vielleicht auch aus lauter Freude) schon bei BMW die Verpackung geöffnet und mal
nachgesehen...

Schönen Gruß,
Elmar

JB740 · 14.06.2003, 22:18

genau meine meinung,

statt mit hübschen damen zu plaudern

gruss jürgen

Franz3250 · 14.06.2003, 23:46

Ja mei - kann doch mal passieren. Mit Absicht haben die Dich sicher nicht mit dem kaputten Teil laufen lassen. Deswegen gleich "Wiedergutmachung" anzumahnen halte ich für übertrieben.

Gruss
Franz

Patrick · 15.06.2003, 10:33

@franz: ich verlange als wiedergutmachung einfach ein schönes essen mit der netten dame von der kasse...
die ist echt der hammer... gross, blond, sportlich, nettes gesicht

grüße patrick

chief4 · 15.06.2003, 12:16

Zitat:

Original geschrieben von Patrick728iE38
@franz: ich verlange als wiedergutmachung einfach ein schönes essen mit der netten dame von der kasse...
die ist echt der hammer... gross, blond, sportlich, nettes gesicht

grüße patrick

tja ob die da mitmacht...
musst sie halt mal fragen... wenn du zahlst kommt sie sicher mit