Werkstatt-Auftrag: "Fehlerspeicher auslesen"!?

[Zwoberta]

Du, ich kenn Leute (und nicht die Schwester vom Freund eines Bekannten der angeheiratetn usw.), die beim Freundlichen hier am Ort waren (dem "Monster", sozusagen) um bei einem damals 3 Jahre alten E46 Cabrio Inspektion machen zu lassen. Und gefragt wurden, ob sie nicht lieber einen neuen kaufen wollten, würde sich doch eigentlich nicht mehr lohnen ...

Für sowas wie FS auslesen oder Car & Key Memory ernsthaft Geld zu verlangen finde ich schon schofel. Und dann beim Auftrag "FS auslesen" diesen nicht natürlich auch zu löschen oder wenigsten den Kunden zu informieren noch mehr.

[guido s]

moin,


was hast du denn überhaupt in auftrag gegeben ?
du schreibst ja nur was du bezahlt hast.

wenn du : fehlerspeicher auslesen in auftrag gegeben hast ist das doch erfüllt worden. (der ausdruck hätte dabei allerdings im fahrzeug liegen sollen oder der meister hätte dazu etwas sagen sollen.)
und bei so einem auftrag hätte ein serviceberater mit einem mindestens 2 stelligen i q zumindest mal hinterfragen können.

Für sowas wie FS auslesen oder Car & Key Memory ernsthaft Geld zu verlangen finde ich schon schofel. Und dann beim Auftrag "FS auslesen" diesen nicht natürlich auch zu löschen oder wenigsten den Kunden zu informieren noch mehr.

wer soll denn das sonst bezahlen ? wenn du die auskunft anrufst bezahlst du doch auch dafür.




guido

Zitat von Zwoberta

Für sowas wie FS auslesen oder Car & Key Memory ernsthaft Geld zu verlangen finde ich schon schofel.

Ich lach mich tot... Der Witz des Jahres..... Dienstleistungen kosten nun mal Geld. Und der sie Ausführt möchte ja auch am Monatsende Geld auf seinen Konto sehen. Oder meinst du wirklich im ernst, der Angestellte gibt sich zufrieden mit der Antwort, wenn der Chef sagt: Ach weist du tut mir leid, aber du hast ja Arbeiten gemacht die ich dem Kunden geschenkt habe. Da ich ja so ein netter freundlicher und kein Geld verlange, erwarte ich auch das von meinen Angestellten.