ärgerliche Beule nach Werkstatt besuch

Zeus · 06.05.2003, 10:10

Ich habe nach meinem Werkstattaufenthalt, leider erst zu spät bemerkt das ich wieder mal eine neue
Beule im 7er habe,
nun habe ich aber auch nicht bevor ich das Auto bei BMW abgegeben habe ums Auto herumgeschaut,
so das ich nicht weiss ob vielleicht vorher schon die Beule durch eine anderen PKW beim Parken
verursacht wurde

Boah bin ich Sauer.
Ich bin aber eher der Ansicht das es in der Werkstatt passiert sein muss, kann ich da noch irgend etwas
nachträglich bei der Werkstatt Anzeigen?
Wie schon gesagt ich habe keinen Zeugen, weiss selber nicht genau ob es bei BMW passiert ist oder schon vorher, wer kann mir da helfen.

hier ein paar Bilder

Erich · 06.05.2003, 10:38

Tja,
da wirst du wohl kaum was machen koennen.
stell dir vor, du waerst die werkstatt u dann kommt jemand und reklamiert so etwas.
ich hatte aehnliches mal bei einem leihwagen. eine seite verkratzt. auch nicht kontrolliert.
zur firma dort hin, die haben dann im kofferraum unter den deckel des ersatzrades geschaut, und siehe da, es klebte ein zettel drin von denen mit der beschreibung des schadens vom vorgaenger.
glueck gehabt.

Franz3250 · 06.05.2003, 10:42

Wenn Du Dir nicht sicher bist, ist es natürlich so eine Sache. Aber Du kannst ja einfach mal pokern und ggü. der Werkstatt behaupten, es sei dort passiert. Wenn sie es gemerkt, aber Dir nicht gesagt habe, werden sie es in dem Moment wohl zugeben. Obwohl: Komisch wäre es schon, wenn eine Werkstatt sowas fabriziert und nichts sagt. Kann es sein, dass es vielleicht ein anderer Kunde der Werkstatt war, als er sein Auto vom Kundenparkplatz manövriert hat? In dem Fall müsste es Deine Werkstatt nicht unbedingt wissen.

Gruss
Franz

Zeus · 06.05.2003, 10:58

tja wie schon gesagt ich weis es nicht genau, das ist ja das blöde

es ist ja auch auf der Beifahrerseite und da geht man ja nun auch nicht jeden Tag rum um zu schauen,
nur der Schaden sieht sehr frisch aus und da ich am Wochenende nicht gefahren bin denke ich das es in der
Werkstatt passiert ist.
Ich werde mal den Meister darauf ansprechen und sehen was er dazu sagt.
Es wäre auch möglich das ein andere kunde den Schaden auf dem BMW Parkplatz verursacht hat,
aber wer haftet dann, da ist die Werkstatt doch nicht schuld oder?

roland eckstein · 06.05.2003, 11:24

ist mir in der niederlassung neunkirchen/saar genauso gegangen. unten rechts an der schürze abschürfung! habe ich ihnen gesagt und die sind erst garnicht daruf eingegangen. also vorsicht in neunkirchen, keine ahnung haben die, aber überhaupt keine. die können nicht mal einen tank richtig einbauen und zum guten schluss klauen sie dir auch noch dein benzin!

Franz3250 · 06.05.2003, 11:26

Die Sache mit dem Benzin lässt Dich offenbar gar nicht mehr los, oder? Ist mindestens der 4. Thread, wo ich das von Dir lese.

Gruss
Franz

Mastermind · 06.05.2003, 11:32

Zitat:

Original geschrieben von roland eckstein
ist mir in der niederlassung neunkirchen/saar genauso gegangen. unten rechts an der schürze abschürfung! habe ich ihnen gesagt und die sind erst garnicht daruf eingegangen. also vorsicht in neunkirchen, keine ahnung haben die, aber überhaupt keine. die können nicht mal einen tank richtig einbauen und zum guten schluss klauen sie dir auch noch dein benzin!

Das mit dem Sprit ist schon nicht schlecht :( - Aber für solche Fälle gibt es doch immer einen Leiter Service oder einen Leiter der Niederlassug - die lösen solche "Probleme" meist schnell und kompetent

LEXX · 06.05.2003, 13:32

@ Zeus

Dir ist dieser Schaden nicht sofort aufgefallen

Franz3250 · 06.05.2003, 13:35

Wieso? Drehst Du bei BMW immer erst Runden um Dein Auto, bevor Du einsteigst? Ich lasse mir zeigen, was gemacht wurde, kontrolliere aber nicht den gesamten Wagen auf Vollständigkeit. Ich hätte es sicher auchnicht gleich gemerkt.

Gruss
Franz

LEXX · 06.05.2003, 13:39

Also wenn der Schaden von der Werkstatt ist hätte ich es bemerkt!
Garantiert.
Ich nehme mein Auto genau unter die Lupe wenn er irgendwo 2 oder 3 Tagen gestanden hat.
Also den Schaden muß man doch sehen.
Das problem ist aber meist das man der NL blind vertraut und an so was gar nicht denkt.
Überall gibts schwarze Schafe, auch bei BMW.
Das wird wahrscheinlich wieder so ein Azubi gewesen sein der den Wagen geparkt hat nach der Reperatur.
Ist irgendwo angeeckt und hat keinem was gesagt